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Was bedeutet die Meldung “Diese Email gibt es bereits” wenn ich meine Emailadresse ändern will?

Wenn Sie Ihre Emailadresse in Ihrem Profil bei MyHeritage.de ändern wollen und Sie erhalten die Meldung “Diese Emailadresse ist bereits vergeben” so ist die eingegeben Emailadresse bei MyHeritage.de für ein anderes Konto bereits registriert. Mit einer Emailadresse kann man nur ein Konto einrichten.

Wollen Sie eine Emailadresse wieder verwenden, müssen Sie das mit ihr verbundene Konto wieder löschen.

Bitte wenden Sie sich and support@myheritage.com, um das Konto löschen zu lassen. Ist es gelöscht, können Sie Ihrem ersten Konto zurückkehren und Ihre Emailadresse problemlos ändern.

Kategorien: Anmeldung und Passwort
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