Falls Sie kürzlich Ihr Passwort bei MyHeritage geändert haben, es aber nicht im Family Tree Builder geändert haben, werden Sie die Fehlermeldung “falscher Benutzername oder Passwort” erhalten, wenn Sie versuchen, Ihren Stammbaum vom Family Tree Builder zu veröffentlichen.

Um dieses zu beheben, öffnen Sie Family Tree Builder und gehen sie zu Veröffentlichung > Meine Familienseiten.

Klicken Sie auf  “Als anderes Mitglied anmelden”. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf ANMELDEN.

Danach klicken sie auf Veröffentlichung > Veröffentlichungseinstellungen. Klicken Sie auf “Erweiterte Einstellungen” und aktivieren Sie die Option “Dieses Konto verwenden”. Geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse und aktuelles Passwort ein.

Schließen Sie jetzt den Family Tree Builder.

Wenn Sie ihn wieder öffnen, werden Sie nicht mehr die Fehlermeldung erhalten und problemlos veröffentlichen können.