Der beste Weg, Ihre Kreditkarten-Informationen für die automatische Verlängerung zu ändern, ist direkt bei Plimus/Bluesnap. Beim Erwerb Ihres Abonnements haben Sie von Plimus/Bluesnap eine E-Mail erhalten mit einem Benutzernamen (dieser ist nicht identisch mit dem Anmelden bei MyHeritage – der Benutzername von Plimus/Bluesnap besteht aus einer langen Ziffernfolge).

Finden Sie diesen Benutzernamen heraus und führen Sie nachfolgende Schritte aus, um die Details Ihrer Kreditkarte zu aktualisieren:

1. Suchen Sie Ihren Plimus/Bluesnap Benutzernamen aus der E-Mail, die Ihnen gesandt wurde, als Sie das erste Mal für Ihr Abonnement bezahlt haben

2. Setzen Sie Ihr Plimus/Bluesnap Passwort zurück, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Plimus Benutzername auf dieser Seite eingeben: https://secure.plimus.com/jsp/forgot_password.jsp?designId=1

3. Melden Sie sich bei Plimus/Bluesnap über diese Seite an: https://secure.plimus.com/jsp/account_login.jsp

4. Gehen Sie zu Mein Konto, klicken Sie dann auf  “Ändern” bei der Spalte für die Zahlungsweise (ganz rechts) Ihres aktiven MyHeritage Abonnements

5. Speichern Sie die von Ihnen vorgenommenen Änderungen