Die Bestätigung oder Ablehnung von DatensatzAbgleiche ist eine kostenpflichtige Funktion, und erfordert entweder ein SuperSearch Daten-Abonnement oder Gutschriften. Bestätigung von DatensatzAbgleiche kostetn so viel wie der Erwerb eines Datensatzes. In der Tat, nachdem Sie die DatensatzAbgleiche bestätigen haben Sie Zugriff auf die gesamte Aufzeichnung, einschließlich der Möglichkeit, den Datensatz gegebenenfalls herunterzuladen. Bestätigung und Ablehnung von
Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
Um den Status einer Familien-Seite oder eines Daten Abos zu sehen, was auch die kostenlose Testversion und Kredit-Pakete einschliest, müssen Sie sich in Ihren Account einloggen, die Maus über Ihren Namen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms bewegen und “Meine Einkäufe” wählen.
Wie ändere ich meine Kreditkarten-Daten bei meiner automatisch zu verlängernden Mitgliedschaft?
Der beste Weg, Ihre Kreditkarten-Informationen für die automatische Verlängerung zu ändern, ist direkt bei Plimus/Bluesnap. Beim Erwerb Ihres Abonnements haben Sie von Plimus/Bluesnap eine E-Mail erhalten mit einem Benutzernamen (dieser ist nicht identisch mit dem Anmelden bei MyHeritage – der Benutzername von Plimus/Bluesnap besteht aus einer langen Ziffernfolge). Finden Sie diesen Benutzernamen heraus und führen
Wie kann ich erkennen, wann mein Seiten-Upgrade abläuft?
Informationen über Ihre Familienseiten-Mitgliedschaft finden Sie auf der Mitgliedskonto-Seite bei “Seiten-Einstellungen”. Bewegen Sie die Maus über Ihren Namen oben auf der rechten Seite des Bildschirms und wählen Sie “Seiten-Einstellungen” aus. Auf dem “Mitgliedskonto” sehen Sie die Restzeit Ihrer Mitgliedschaft, Ihre aktuelle Nutzung und weiteres.
Wie benutze ich meinen Rabatt-Code?
Wenn Sie einen Rabatt-Code haben, um Rabatt bei der Mitgliedschaft einer Familienseite zu erhalten, sollte dieser eingegeben werden, wenn Sie die Art der Mitgliedschaft und Anzahl der Jahre auswählen. Bei SuperSearch Mitgliedschaften geben Sie bitte den Code ein, bevor Sie die Art wählen. Für andere MyHeritage Produkte, wie DNA Tests, Kalender, Poster usw. geben
Kann ich die Mitgliedschaft der Familienseite telefonisch bezahlen?
Ja, Sie können für eine Familienseite oder Daten-Abonnement bezahlen, indem Sie mit einem Mitarbeiter/in am Telefon sprechen. Wenn Sie zu der Seite für die Zahlung kommen, geben Sie Ihre Abrechnungseinzelheiten ein und wählen Sie Telefon als bevorzugte Zahlungsweise. Alle benötigten Informationen für eine Zahlung per Telefon werden auf der nachfolgenden Seite angezeigt.
Wie melde ich mich bei SuperSearch ab?
In der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken Sie bitte auf Mitgliedskonto und dann auf „Abmelden“.
Wie beende ich mein SuperSearch Abonnement?
Wenn Sie Ihr SuperSearch Abonnement kündigen möchten, kontaktieren Sie bitte den Support, eine Mitarbeiterin wird Ihnen weiter helfen.
Kann ich für ein Abonnement für SuperSearch mit Scheck, bar oder Überweisung zahlen?
Ja, das SuperSearch Abonnement kann per Kreidtkarte, Zahlungsanweisung oder Überweisung gezahlt werden.
Ist SuperSearch kostenlos?
Die Nutzung von SuperSearch ist kostenlos und die Ansicht der Ergebnisse von vielen Datensammlung auch (z. B. 1940 US Census, SocialSecurity Death Index, Ellis Island). Für die Ansicht anderer Aufzeichnungen benötigt man ein Daten Abonnement. Daten Abonnements ermöglichen auch den unbegrenzten Zugriff auf alle Record Matches. Mit einem PremiumPlus Abonnement haben Mitglieder das spezielle Previleg
Was bedeutet die automatische Verlängerung bei meinem SuperSearch Abonnement?
Das SuperSearch Abonnement ist eine kontinuierliche Service-Mitgliedschaft. Sobald Sie diesen Dienst abonnieren, wird Ihre Mitgliedschaft automatisch erneuert und Sie werden, basierend auf dem Abonnement-Typ, den Sie gewählt haben, automatisch belastet.
Wie kann ich das SuperSearch Abonnement erwerben?
Das SuperSearch Abonnement kann erworben werden durch Kreditkarte, Überweisungsauftrag oder Zahlungsanweisung.
Wieviele Credits kostet eine Aufzeichnung in SuperSearch?
Hier ist eine Auflistung der Kosten für jeden Typ von Aufzeichnung in SuperSearch: Es gibt fünf verschiedene Credit Kosten für die Aufzeichnungen. Die Kosten einer Aufzeichnung definiert sich immer nach der Sammlung, daher haben alle Aufzeichnungen der gleichen Sammlung den gleichen Preis. Kostenlos – Viele Sammlungen sind kostenlos und daher braucht man keine Credits, um
Wie kann ich die kostenlose Testversion beenden?
Um Ihre kostenlose Testversion zu beenden, gehen Sie auf Ihre Familienseite und klicken auf „Mitgliedskonto“ in der oberen rechte Ecke des Bildschirms. Sie können die kostenlose Testversion in der Rubrik „Meine Einkäufe“ beenden.
Was ist ein Daten Abonnement?
Ein Datenabonnement ist ein jährliches Abo, das Ihnen vollen Zugriff auf SuperSearch erlaubt. Suchen Sie in über 4 Milliarden Aufzeichnungen weltweit.
Muss ich ein Abonnement kaufen, um Zugriff auf SuperSearch zu erhalten?
Viele Aufzeichnungen in SuperSearch sind kostenlos, jedoch erhalten Sie nur Zugriff auf alle Sammlungen mit einem Daten Abonnement. Wenn Sie ein Premium Abonnement für Ihre Familienseite haben, erhalten Sie Zugriff auf zwei der vier MyHeritage Sammlungen: MyHeritage Familienseiten und MyHeritage Mitglieder. Wenn Sie ein PremiumPlus Abonnement für eine Familienseite haben, können Sie auf alle vier
Was ist der Unterschied zwischen dem Abonnement für eine Familienseite und einem Daten Abonnement?
Das Abonnement für eine Familienseite (Premium oder PremiumPlus) berechtigt Sie eine erhöhte Anzahl an Personen im Stammbaum, mehr Fotos, Videos und Dokumente einzustellen. Das Abonnement für Familienseiten erlaubt Ihnen den Zugriff auf erweiterte Funktionen, wie z. B. die Zeitlinie und das Zeitbuch. Sie erhalten bevorzugten Support und können die Premiumfunktionen in unserer Software Family Tree
Was ist ein Credits-Paket?
Ein Credits-Paket erlaubt Ihnen Treffer in SuperSearch anzusehen auf der pro Datensatz Grundlage. Sie können Credits für die Zahlung nutzen, wenn Sie ein jährliches Daten-Abonnement im Hintergrund haben. Hier sehen Sie die Preise.
Was kostet ein Abonnement für SuperSearch?
Abonnements für SuperSearch sind durchaus erschwinglich. Wir bieten ein jährliches Abonnement oder ein Credit Paket an, das Ihnen erlaubt per Treffer zu zahlen. Hier ist ein Link, um die Preise anzusehen.
Wie kann ich für ein Upgrade meiner Familienseite bezahlen?
Sie können ein Upgrade Ihrer Familienseite oder des Family Tree Builder auf folgende Weise bezahlen: per Kreditkarte, Scheck oder Überweisung. Sie können diese Option auf der Seite Mitgliedskonto finden. Um dorthin zu gelangen, klicken sie oben rechts auf Mitgliedskonto und wählen „Seiten-Einstellungen“. Zahlungen können in US-Dollar, Euro oder Englische Pfund erfolgen. Um herauszufinden, wie viel
Was erhalte ich bei einer Premium-Mitgliedschaft?
Wenn Sie eine Ihrer Familienseiten zu einer Premiummitgliedschaft erweitern möchten, stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung: 1) Sie können bis zu 2500 Personen in Ihren Stammbaum online eintragen. 2) Sie erhalten erweiterten Speicherplatz, um Ihre Familienfotos, Videos und Dokumente online zu archivieren. 3) Sie erhalten bevorzugten Support. 4) Sie können erweiterte Funktionen des Family Tree
Wenn ich meine Familienseite aufgewertet habe aber keinen Platz mehr habe, was kann ich tun?
Wenn Sie Ihre Familienseite aufgewertet haben aber keinen Platz mehr haben, können Sie Ihre Familienseit erneut aufwerten und Sie brauchen dafür nur die Differenz des Preises für das neue Abonnement zu zahlen. Wenn Sie Fragen zum aufwerten Ihrer Familienseite haben, senden Sie bitte eine Nachricht an den Support von MyHeritage.de durch unser Kontaktformular: www.myheritage.de/support-kontaktieren.
Wie kann ich die Mitgliedschaft meiner Familienseite aufwerten?
Um Ihr Nutzerkonto aufzuwerten, öffnen Sie Ihren Browser und loggen Sie sich auf Ihre Familienseite bei MyHeritage.de ein. Wenn Sie auf der Familienseite sind, die Sie aufwerten möchten, gehen oben rechts in die Ecke der Seite auf “Mitgliedskonto” und dann auf “Seiteneinstellungen”. Hier werden Sie sehen, welche Art der Mitgliedschaft Sie zur Zeit haben und
Was ist, wenn ich nicht mit Kreditkarte zahlen kann?
Wenn Sie für ein Upgrade nicht mit der Kreditkarte zahlen können, wählen Sie bitte eine alternative Zahlungsmethode. Loggen Sie sich dafür bitte auf Ihrer Familienseite ein, klicken auf der Startseite “Mitgliedskonto” rechts oben und dann “Seiteneinstellung” an. Klicken Sie dann auf das grüne “Familienseite aufwerten” und wählen eines der drei Angebote Basic, Premium oder Premium
Wenn ich ein Abo für meine Familienseite abschließe, müssen auch die anderen Familienmitglieder bezahlen?
Wenn Sie bei MyHeritage.de ein Upgrade erwerben gilt dies für eine spezielle Familienseite. Sie können mit diesem Upgrade mehr Personen in Ihren Stammbaum eintragen, Sie haben mehr Speicherplatz auf Ihrer Familienseite und Ihnen stehen spezielle Funktionen für Premium Nutzer zur Verfügung, je nach Art des Abos. Diese Vorteile können von allen Mitgliedern der Familienseite, die
Was erhalte ich bei der Premium Plus Mitgliedschaft?
Wenn Sie eine Ihrer Familienseiten zu einer PremiumPlus-Mitgliedschaft bei MyHeritage aufwerten wollen: 1) Können Sie unbegrenzt viele Personen in Ihre Stammbäume online eintragen. 2) Haben Sie einen unbegrenzten Speicherkapazität für ihre Familienfotos, Videos und Dokumente, die Sie online stellen möchten. 3) Erhalten Sie bevorzugten Support. 4) Erhalten Sie Zugriff auf die erweiterten Funktionen des Family
Wenn ich für die Premiummitgliedschaft gezahlt habe, wie erfahre ich, dass die Aktivierung erfolgreich war?
Um Ihren aktuellen Status der Mitgliedschaft auf Ihrer Familienseite zu sehen, loggen Sie sich bitte auf Ihrer Familienseite ein und gehen Sie zu Einstellungen –> Mitgliedskonto. Hier können Sie sehen welche Art der Mitgliedschaft Sie zur Zeit haben. Wenn Sie Ihre Familienseite erweitert haben, sehen Sie dort wenn die Erweiterung erfolgt ist.
Wieviel kostet ein Upgrade der Familienseite?
Um den Preis für ein Upgrade für Ihre Familienseite genau zu berechnen, besuchen Sie bitte Ihr Mitgliedskonto. Um Ihr Mitgliedskonto zu erreichen, klicken Sie bitte auf Mitgliedskonto in der oberen rechten Ecke und wählen Sie “Einstellungen des Mitgliedskontos”. Klicken Sie auf die Schaltfläche Familienseite aufwerten/verlängern auf der rechten Seite des Bildschirms. Folgen Sie den Anweisungen,
Was soll ich tun, wenn ich nicht das Upgrade erhalte, für das ich bezahlt habe?
Wenn Sie für das Family Tree Builder Upgrade oder ein Familienseiten Abonnement zahlen und unsicher sind, ob das Upgrade in Kraft trat, überprüfen Sie bitte Folgendes: 1. Sind Sie als Verwalter der Familienseite, die Sie erweitern wollen, eingeloggt? Sie müssen eingeloggt sein, so dass wir Sie als Premium-Mitglied erkennen können. 2. Ist der Family Tree
Wie kann ich den Empfang des E-Mail Newsletters abstellen?
Um den Empfang von E-Mails mit dem Newsletter von Ihrer Familienseite zu stoppen gehen Sie folgendermaßen vor: Loggen Sie sich auf Ihrer Familienseite ein und gehen Sie zur Registerkarte “Einstellungen” und dann zu “Meine Einstellungen”. Unter “Newsletter-Einstellungen” sehen Sie die Möglichkeit den Empfang des Newsletters von ihrer Familienseite zu stoppen. Um Kalenderbenachrichtigungen von Ihrer Familienseite
Wie lösche ich mein Benutzerkonto auf MyHeritage?
Achtung: Die Löschung eines Benutzerkontos ist endgültig. Es kann zu einem späteren Zeitpunkt nicht wieder hergestellt werden! Wenn Sie Ihr Benutzerkonto auf MyHeritage löschen wollen, befolgen Sie bitte die Anweisungen unten: Versichern Sie sich, dass Sie bei MyHeritage mit Ihrem eigenen Benutzerkonto angemeldet sind. Dann klicken Sie auf den Link “Mitgliedskonto” rechts in der oberen
Wie lösche ich meine Familienseite auf MyHeritage?
Achtung: Wenn Sie Ihre Familienseite löschen, sind alle Ihre Daten unwiederbringlich verloren! Das Löschen einer Online-Seite vernichtet deren gesamten Inhalt, auch Stammbäume und Fotos. Nicht gelöscht werden Daten auf Ihrem Computer, wie Family Tree Builder-Projekte. Eine Familienseite kann nur durch den für sie angemeldeten Webmaster gelöscht werden. Zur Löschung Ihre Familienseite bei MyHeritage befolgen Sie