Zur Zeit arbeiten wir an einer neuen Version unserer App, damit möchten wir auf jeden Fall weitere Geräte unterstützen. Aber leider kann ich nicht genau sagen, ob Ihr Gerät dabei sein wird.
Ich bin erst seit kurzem neu dabei und fand bei der Suche nach einem Wilhelm D. eine hohe Übereinstimmung seiner Person incl. Eltern und Geschwistern iim Stammbaum einer anderen Familienseite angezeigt. Um weitere Infos zu bekommen soll ich zu Premium wechseln. OK. Meine Frage: Warum bekomme ich diese Person dann nicht auch als Matches angezeigt, wenn sie doch im System ist?? Kann der andere Seitenbetreiber dieses unterdrückt haben? Kann ich sicher sein, nach einem Upgrade alle seine Informationen zu bekommen?
ich habe den ursprünglichen Stammbaum von mir aus gestartet. Nun wollte ich aber für meine Eltern einen gesonderten, nur mit den Vorfahren anfertigen. Jetzt bin ich von meinem Vater ausgegangen und er ist dort plötzlich als Webmaster hinterlegt. Dadurch sind seine und meine Daten in beiden Stammbäumen irgendwie durcheinander. Sein Geburtsdatum bei mir etc. .
Kann ich einen zweiten immer nur von mir aus starten? Bzw., kann man den Webmaster nachträglich ändern, ohne alles nochmal zu machen?
Ich würde mich über einen Tipp wirklich freuen und wünsche erstmal noch einen schönen Pfingstmontag :0)
ich habe deine Familienseite kontrolliert. Du bist weiterhin Webmaster, dein Vater wird gar nicht als Webmaster bzw. Mitglied der Familienseite genannt.
In beiden Bäumen bist du derzeit markiert als Startperson. Dies kannst du aber in den Einstellungen jederzeit ändern.
Du scheinst mit den Begrifflichkeiten nicht ganz klar zu sein.
Ein Webmaster ist der Verwalter der Familienseite. Wenn sich dein Vater eine eigene Familienseite erstellen möchte, sollte er sich bei MyHeritage registrieren und dann seinen Stammbaum beginnen.
Du könntest auch eine zweite Familienseite erstellen und dann dort deinen Vater hin einladen und zum Webmaster ernennen.
Ich habe inzwischen rumprobiert und mich selbst bei dem zweiten Stambaum hinzu gefügt und über Person löschen, neu erstellen und Personen mit bereits existierenden Personen verbinden so hingebastellt, wie ich das wollte... Nur halt ausgehend von mir, nicht vom Vater.
Mein Paps kann das mit dem Pc und Internet leider nicht mehr, daher hab ich das übernommen.
Ja stimmt, Sorry... Also FTB hab ich nicht.... Den ersten Stammbaum hab ich über die App erstellt, also im Grunde offline ... Alles schön einzeln eingetragen und ausgehend von mir..... Bin danach erst auf die Hp ... Beim Zweiten habe ich auch alle einzeln eingetickert... Diesmal online... Da hab ich meinen Vater zuerst erstellt..... Also komplett ohne Transfers oder ähnlichem .... Die Krone neben dem Namen ist mir erst später aufgefallen und hab dann eben festgestellt, das die Daten von Pa und mir vermischt sind... Ich hab versucht die Daten in den Profilen zu ändern... Hat aber nicht wirklich geklappt.... Naja, Anfänger halt
noch einmal zur Erinnerung: solche Fragen kann hier im Forum niemand beantworten, das kann nur der Support.
Andere Nutzer können hier lediglich Vermutungen anstellen. Und meine Vermutung in diesem Fall, wie schon in vorangegangenen Fällen:
Der Zugriff auf die Webseite erfolgte eben nicht als Premium-Mitglied, sondern vom falschen Mitgliedskonto aus.
Liebe Rosalie, wenn Du Deinen Zugang zur Webseite nicht endlich einmal ordentlich hinbekommst, wirst Du immer wieder in solche Schwierigkeiten kommen. Und helfen kann Dir nur der Support, kein Nutzer.
Wo kann ich zu einer Person Daten wie Geburtstag, Hochzeit oder Sterbedatum angeben? Habe das Programm schon lange nicht mehr genutzt und gerade fast eine halbe Stunde vergeblich nach der Möglichkeit gesucht, einige Daten zu aktualisieren. Vielen Dank im voraus für Eure Antworten.
meine Premium Mitgliedschaft ist beabsichtigt ausgelaufen, jetzt blockiert die web seite alles und fordert mich ständig zum verlängern des Abos auf. Ich dachte ich kann die Webseite und FTB als Basic Member normal weiter verwenden ?
den FTB sollte man auch nach Ablaufen einer Premium-Mitgliedschaft normal weiter benutzen können.
Mit der Webseite ist das problematischer. Wenn da mehr als 250 Profile vorhanden sind, ist der Zugang zum Stammbaum blockiert und es erfolgen Aufforderungen zur Verlängerung.
Vielleicht hilft es, den FTB von der online-Seite abzukoppeln, indem man dort die hinterlegte Mailadresse ändert. Es kommt aber darauf an, was man in Zukunft zu tun gedenkt.
