Nach dem ich vor einigen Tagen den neuen FTB heruntergeladen habe, kann ich nun den Stammbaum nicht mehr online bearbeiten. Der FTB wurde bisher nur genutzt, um die Sicherungen des Stammbaums offline zur Verfügung zu haben. Alle Änderungen erfolgen jedoch nur online.
Kann dasOnline-Bearbeiten wieder aktiviert werden?
Ich kann unter Windows 8 keine Fotos oder den Stammbaum mehr anzeigen. Es kommt die Fehlermeldung wegen des fehlenden Adobe Flashplayers. Dieser ist aber in Windows 8 bereits integriert.
Ich habe vor ein paar Jahren mit dem FTB einen Stammbaum erstellt und auf der Webseite eingestellt. Erstellt wurde das Projekt in Deutsch. Heute habe ich neue Daten eingegeben mit dem neu installierten FTB 7, hierzu wurde der Stammbaum von der Webseite heruntergeladen per Sync im FTB 7. Meine neuen Eingaben wurden nun mit der per Standard eingestellten Sprache Englisch eingetragen, ohne dass ich dies bewusst ausgewählt hatte.
Nun gibt es folgende Probleme:
Die bei mir auf deutsch eingestellte Webseite zeigt mir die neuen Daten (Englisch) nicht korrekt an. Vornamen fehlen, als Name steht dort z.B. "Unbekannt Marie".
Ich kann diese "neue" Sprache nicht mehr entfernen, um zum alten Stammbaum zurückzukehren.
Die Übersetzungsfunktion des FTB lässt mich jeden einzelnen Vor-, Nachnamen und Ort übersetzen.
Der Sync läuft nicht mehr durch, hängt bei 96%.
Ich gebe gerne die verlorenen Daten noch einmal ein, aber bitte ermöglichen Sie mir, die zweite Sprache aus dem Projekt zu entfernen und den Stammbaum in nur einer Sprache weiterzuführen.
Edit:
Wenn ich unter "Verwaltung der Stammbäume" nachsehe, steht unter "Sprachen" nur Deutsch. Englisch fehlt. Ist das das Problem? Wie fügt man die zweite Sprache hier hinzu?
Wenn ich unter in den Sync Einstellungen die Fotos nicht synchronisieren lasse, klappt der Sync. Ohne Fotos.
Also eig. wollte ich wissen warum meine Fotos Online weg sind aber im FTB sind sie drin?!
Ich hab das Teil erst gestern herunter geladen...
Nachdem ich hier nur Probleme lese und vertauschte daten usw, würde mich eher Interressieren
ob ich FTB löschen kann und mein Onlinebaum dann wieder normal ist?!
Ich hab ja dummerweise heute wieder neue Daten eingegeben... sind die dann auch weg?
Mann, warum kann man nicht einfach mal die alten Guten sachen gut sein lassen... Immer muß alles "modernisiert"
werden und dann gibts nur Probleme!?!
Es ist ein gewaltiges Problem aufgetaucht. Nach der Umstellung auf 7.0 sind bei den verheirateten Frauen die Mädchennamen alles verändert worden.
Zum Beispiel: Eine Frau mit Ehenamen Müller hatte einen Mädchennamen Meier. In der Registekarte allgemein Details erscheint bei Mädchennamen folgende Darstellung :"Müller (Meier). Das zieht sich über den ganzen Stammbaum hin. Wenn ich dann ein Diagramm erstelle, erscheint bei der Darstellung Müller (Meier). Ich habe unter Extras Option Namen alle Varianten ausprobiert. Es ändert sich nichts. Nun bin gezwungen, den ganzen Stammbaum mit den vielen Personen manuell diese Daten zu ändern, eine Herkulesaufgabe. Hierzu brauche ich einen dringenden Rat. Diesen Hinweis habe ich bereits den technischen Support weitergegeben, aber leider dauert es unendlich lange, bis man von denen eine Antwort bekommt. Scheinbar wissen die auch nicht weiter.
Ich habe im Anhang ein RTF_Dokument hinzugefügt.
Dann ist ein neues Problem, wenn ich nach einen Systemstart das Programm MTB lade, muß ich zuerst eine GED-Datei laden. Anschließend fängt die Synchronisation an, diese hört bei 96 % auf, und meldet dann Synchronisationsfehler. Es wird nicht zu Ende geführt, sodass ich gewzungen bin, abzubrechen. Welcher miserabler Zustand.
Zu Guter Letzt sind beim vorhin neuen Systemstart viele Fotos nicht mehr vorhanden. wo sind die geblieben, es waren bei der 6.0 Version alle vorhanden. Mir macht die neue Version nur Kummer. Dann wurden Fotos zu ganz anderen Personen zugeordnet. Welche Katastrophe.
Können wir nicht wieder auf 6.0 zurückkehren. Geben sie diese Software wieder frei zum Download. Wäre sehr angebracht.
wenn ich das hier so lese, dann ist die neue Version anscheinend eine Katastrophe, nicht nur für mich mit meinem Problem mit den Fotos. Es funktioniert vieles nicht, die Daten werden ohne Einwirkungsmöglichkeit synchronisiert und dabei wird Chaos produziert.
Adäquate Reaktionen erfolgen hier im Forum nicht, wie sollen sie auch? Die Moderatoren sind ja nicht die Entwickler, können nur Informationen weitergeben.
Ich meine,wir sollten unsere Unzufriedenheit öffentlich machen. Das probate Mittel dazu ist Facebook. Es gibt eine deutsche FB Seite - https://www.facebook.com/MyHeritageDEU?fref=ts und eine internationale - https://www.facebook.com/myheritage?fref=ts. Dort sollte man deutliche Kommentare abgeben, damit wenigstens keine neuen Nutzer reinfallen. Intern bekommt man ja keine Warnung, dass das Umsteigen auf die neue Version tunlichst vermieden werden sollte, wenn man sich nicht die Datenbank zerschiessen will!
Also: Auf gehts zu Facebook. Da wird sie zwar nich jeholfen, aber dem Ärger kann man Luft mache!
nachdem ich gestern den angebotenen tree builder herunter geladen habe, kann ich nicht mehr in den einzelnen Profilen arbeiten, im Stammbaum, fehlt plötzlich das in der Mitte vorhanden gewesene Kreuz, womit man weitere Personen dazu oder entfernen konnte. Warum ist das so? Wie kann ich weitere Bearbeitungen vornehmen?
durch die Nutzung von Family Tree Builder ist dein Stammbaum für die Bearbeitung online gesperrt, da diese Stammbäume nur gelesen werden sollen. Die Nutzer, die mit dem Family Tree Builder arbeiten, nutzen Ihren PC zur Arbeit am Stammbaum und stellen diesen nur online zur Ansicht zur Verfügung.
Wenn du aber weiter mit dem FTB arbeiten möchtest, solltest du immer eine GEDCOM erstellen und diese dann zur Familienseite hochladen.
Eine "GEDCOM" ist eine Datei, die man nach dem internationalen GEDCOM-Standard aus einem Stammbaum extrahieren und in einen anderen einbauen kann. Auf dem Computer erscheint diese Datei mit der Dateiendung .ged und kann selbst nicht geöffnet werden sondern eben nur in Stambäume eingefügt werden. Ein GEDCOM-Datei bekommt man über die Registerkarte Stammbaum->Stammbäume verwalten->GEDCOM exportieren. Dies erfolgt bei MH und man bekommt die Datei per e-Mail.
Man kann sich mit so einer Datei auch ab und zu eine Sicherungskopie des eigenen online-Baums generieren.
Daß beim FTB nach Erstellen plötzlich irgendwer zur Zentralperson wird, ist eine alte Krankheit, das läßt sich aber reparieren. Das Dumme dabei ist nur: Wenn man den so auf die richtige Zentralperson zugeschnittenen FTB-Baum als Kopie zum Lesen online stellt, wird wieder der Irgendwer zur Zentralperson.
Wegen dieser bei sämtlichen Updates des FTB immer wieder auftretenden Ärgernissen habe ich seit längerem auf eine Anwendung verzichtet. Ich kann daher auch hierzu keine Hilfestellung geben.
nachdem ich die neue Version 7 installiert hatte, startete eine "Synchronisation", die dann meine Onlineversion vollkommen durcheinander brachte. Die Anzahl der Fehler ist nicht beschreibbar. Leider startete diese Synchronisation kommentarlos und dann auch noch genau in die falsche Richtung. Lange Rede kurzer Sinn, ich bitte Sie, meine Datenbank vom 12.05.2013, vor 17.00 Uhr wieder herzustellen.
Wir sind hier offensichtlich die unfreiwilligen Beta-Tester. Die Klagen über alle möglichen Fehler beim FTB 7 reißen ja nicht ab. Ob die Entwickler schon was mitbekommen haben?
Bei mir ist es umgekehrt wie bei Detlev. Ich habe die Fotos im Stammbaum auf der Website, aber in dem auf 7.0. aktualisierten Stammbaum fehlen sie, werden auch bei der Synchronisierung nicht runtergeladen. Was tun? es sind etwa 200 Fotos.
Ausserdem sind auf der Wesite einige Fotos pötzlich in falschen Profilen... Das alles wieder überprüfen ist nervig!
Leider bisher keine Antwort. Beim Herumlesen hier habe ich vielleichtdie Erklärung gefunden: FTB 7.0 vergibt die ID nummern neu! Wenn nun die Fotos zu den bisherigen IDs verlinkt sind, dann giibt es Chaos!
Wenn ich die Beiträge im Forum verfolge, ist das nicht der einzige Fehler. Findest Du nicht, dass es angebracht wäre, generell das Update zurück zu ziehen und alle Nutzer zu warnen?
Ich habe leider den Fehler gemacht, in der neuen Version noch weitere Profile anzulegen, diese Arbeit ist dann wohl futsch. Aber 260 Fotos neu zuordnen ist mehr Arbeit!
Deshalb: Bitte eine Warnung an alle raus geben, dass sie diese Version erst mal nicht nutzen sollen, und allen, die schon das Chaos haben, wieder die vorhergehende Datei zur Verfügung stellen. In Euren Serverns wird das ja wohl alles gesichert, das kann man dann auch wieder holen.
Ich würde aber bitten, diese alte Version als Datei zu bekommen und nicht einfach den alten Stand wieder eingespielt. Dann kann ich selber sehen, wie ich weiterkomme.
Sorry, aber ich bin ziemlich sauer und überlege wirklich, generell auf eine andere Plattform zu wechseln. Sowas wie diese neue Version darf einfach nicht passieren!
erstmal ist zu bedenken, dass die Beiträge im Forum nur einen kleinen Teil aller Nutzer, auch in Deutschland betreffen.
Wenn man etwas hinter die Kulissen schaut, hat das neue Programm zwar noch ein paar "Kinderkrankheiten", aber im Gros funktioniert es bei den meisten tadellos.
Die neue Version des FTB wurde extra von ausgewählten Nutzern vorher getestet, es ist also nicht so, dass die gesamten Nutzer als Beta-Tester "missbraucht" werden.
Es tut mir sehr leid, dass es dich "getroffen" hat, gerade weil du einen so großen Stammbaum hast. Beim Update des FTB wurden bei allen Nutzern automatisch Datensicherungen hinterlegt, die natürlich wieder reaktiviert werden können.
Du musst nur unter Datei - Projekt wiederherstellen aus diesem Ordner: Document\MyHeritage\[Your projects name]\backup schauen.
Ich weiß, dass die Entwickler daran arbeiten, die Fehler zu beseitigen.
