Ein Mitglied in meinem Stammbaum bekommt den Newsletter zugesandt, wird aber mit ihrem Mädchennamen (und nicht den richtigen Namen, da sie verheiratet ist) angesprochen.
die Person muss selbst in ihrem eigenen Profil auf der Familienseite nachsehen, ob die Daten dort korrekt hinterlegt sind und diese gegebenenfalls ändern.
a) hab ich das richtig verstanden, dass ich nicht extra kündigen muss wenn ich vorerst keinen Premium-Acc haben möchte? Die Mitgliedschaft endet also automatisch?
b) Ich habe über 1000 Personen eingetragen. Online könnte ich diese dann nicht mehr bearbeiten bzw. hochladen etc.?
c) jedoch kann ich offline weiterhin mit dem FTB bis 2500 Personen eingeben und meine kompletten Daten wie gewohnt bearbeiten?
a) deine Mitgliedschaft läuft zum 26.01. aus, du brauchst nicht extra kündigen.
b) die online Familienseite geht zurück in den Basis-Modus und kann nur 250 Personen anzeigen. Wenn du mehr als 1000 Personen online gestellt hast, wird die Familienseite maskiert und der Stammbaum lässt sich nicht mehr bearbeiten.
c) im FTB hast du weiterhin sämtliche Premiumfunktionen und kannst normal weiter arbeiten.
Ich würde gerne die Prämien Mitgliedschaft nehmen, nurhab ich mit der Bezahlung ein winziges Problem. Ich bin Mindestrentner und da sind mir 200.- und mehr euro auf einmal zuviel. Nun meine Frage ist es möglich das ich, von meinem Konto, wie in vielen Unternehmen, den Monatsbeitrag abbuchen lassen kann. Wenn ja kann ich die Mitgliedschaft nehmen, wenn nein hab ich eben ein schlechtes Jahr erwischt, denn dann geht es bei mir einfach nicht. Vielen Dank und liebe Grüße Kurt
zum Einen gibt es die Möglichkeit über ein "Familienvorhaben" mit den Familienmitgliedern gemeinsam die Zahlung zu tätigen, dabei gibt jeder soviel wie er oder sie kann, zum Anderen gibt es die Möglichkeit der monatlichen Ratenzahlung, allerdings nur per Kreditkarte.
Mir ist nicht ganz klar, wie du auf den Betrag von 200,- kommst, für ein Jahr sind es meines Wissens 96,- MWST.
Ich habe am 9.12 ein Upgrade gemacht mit 10% Rabatt für 1 Jahr, da es aber einen Systemfehler gab beim Überweisen über eps-onlinedienst, wurden 2x64,80€ überwiesen.
1.) Wie bekomme ich den zuviel überwiesenen Betrag zurück?
2.) Wann und wie bekomme ich bescheid das der Mitgliedsbeitrag angekommen ist?
ich habe bereits mehrere Mails an dich gesendet. Es ist keine Zahlung eingegangen.
Sobald der Betrag eingegangen ist, erhälst du eine Mail und die PRemiumfunktionen werden freigeschaltet, außerdem steht dann hinter deinem Namen ein gelbes Krönchen.
Ich gehe davon aus das die beiden Beträge Montag Eintreffen, da sie erst ab 12.11 Valutisiert sind von meiner Bank, meine Bank kann die beiden Zahlungen nicht zurückfordern da es über eine Sichere Bezahlmethode ging, ich hoffe das das Geld bei Ihnen eintrifft, bitte geben sie mir Bescheid, damit ich ihnen die Daten für die Rücküberweisung senden kann.
ich möchte schon eine Mitgliedschaft im Premium Berich abschließen. Jedoch ist in den Masken für die Bezahlweise keine Überweisung vorgesehen. Andere Bezahl-Wege, wie Onlinebanking, Telefon oder Fax sind mir zu unsicher und ich verwende diese grundsätzlich nicht und werde meine Maximen wegen mH auch nicht ändern.
Ist es wirklich so, dass alle 'altmodischen' Überweiser nun von mH für den PremiumBereich ausgeschlossen sind? Wenn dem so wäre, schade! Wenn nicht, wie bekomme ich die Konto- und Verwendungszweck Daten für die Überweisung?
für die Nutzer vom Family Tree Builder bleibt auch nach Ablauf des Premiumabos die Premiumfunktionen erhalten.
Wenn du also nur mit dem Family Tree Builder arbeitest reicht eine einmalige Aufwertung.
Nach Ende der Premiummitgliedschaft wird deine Familienseite wieder auf Basis zurückgesetzt, so dass du dort nicht mehr als 250 Personen einstellen kannst.
soweit ich weiß gilt das angebot für die Erweiterung des Abos. Das bedeutet du brauchst nicht aufrüsten auf PremiumPlus, sondern du kannst die Premium-Mitgliedschaft verlängern und bekommst das kostenlose Poster.
mich würde mal der Preis für einen Premium Account ohne jegliche Rabatte interessieren.
Die Preisgestaltung von MyHeritage ist mehr als unübersichtlich.
Wenn ich von einem Normalpreis von 60 Euro im JAhr ausgehe und davon die derzeit beworbenen 25% abziehe komme ich auf 45 Euro und nicht wie in der Rechnung von MyHeritage:
umgerechnet 5,00 €4,69 € pro Monat
Erstes Jahr 60,00 € 56,25 €
könnte mir dies mal jemand von den Damen und Herren erklären?
