Es lang jetzt aber. Bitte diesen "Blödsinn" löschen!!!!
Richtig! Und genau darumbitten wir MH jetzt seit einem Jahr: Seit das verwandt.de/forum vom verwandt.de-Server auf den MyHeritage-Server umgezogen wurde, werden wir gnadenlos mit "diesem Blödsinn" zugespamt, haben hier x-mal um Hilfe gebeten; ohne Erfolg, es geht gnadenlos weiter (s. u.):
Der Blödsinn ist das, was im verwandt.de-Forum täglich neu eingestellt wird - und zwar absolut unerwünscht von irgendwelchen Berufsspamern, die sich dort unter irgendeiner sinnlosen Buchstabenkombination registrieren. Gesamtzahl derariger Beiträge bislang über 3000. Und für dieser Forum ist mH nach wie vor zuständig, schließlich wurde verwandt.de vor zwei Jahren von mH aufgekauft.
Bei mH ist so was im Prinzip auch möglich - nur etwas umständlicher. Es muß nur einer einen Ein-Personen-Baum eröffnen, dann kann er hier auch einstellen, was ihm paßt - und den Forumsmoderatoren beliebig viel Arbeit machen, um den Müll wieder rauszuschmeißen.
wie schon an anderer Stelle des Forums beschrieben: das Problem ist bekannt und wir bald bearbeitet. Ich bitte keine weiteren Spam-Beiträge von verwandt.de hier zu veröffentlichen.
ich habe das kontrolliert und kann keinen Fehler feststellen. Ich habe als deine Mutter eine Nachricht verfasst und diese erscheint auf der Familienseite.
Es liegt kein Fehler vor.
Viele Grüße
Meike Schuler-Haas
PS: Wenn man auf das Kreuz neben der Nachricht klickt, wird diese gelöscht. Vielleicht hat dies ein Mitglied deiner Familienseite getan.
es tut mir leid, wenn meine Methoden ein Problem zu untersuchen nicht Ihre Zustimmung findet. Es ist mir nicht möglich nachzuvollziehen, ob und wer die Familiennachrichten gelöscht hat, ich konnte nur durch meinen Versuch zeigen, dass Nachrichten erscheinen, im Programm liegt kein Fehler vor. Kein Mitarbeiter von MyHeritage würde einfach die Familiennachrichten löschen.
Die Datensicherung betrifft Ihren Stammbaum und nicht andere Dinge der Familienseite, daher ist es nicht möglich ältere Familiennachrichten wieder herzustellen.
Eine Rückerstattung des Premium-Mitgliedbeitrages ist mir leider nicht möglich. Ich kann Ihnen aber gerne einen zusätzlichen Monat Premium-Mitgliedschaft gratis anbieten.
Habe heute eine unerwartete Mail von MyHeritage bekommen (Carmella Odes and I'm the Translation Manager for MyHeritage) und wollte nachfragen ob Ihr die auch bekommen habt oder ob die "echt" ist.
Da als Absender nicht MyHeritage kommt sonder ein Gilad Japhet bin ich etwas vorsichtig mit Link anklicken.
Die Mail ist echt und Gilad Japhet ist der Chef von MyHeritage. MyHeritage sucht jemanden, der ehrenamtlich beim Übersetzen englischer Texte ins Deutsche assistiert.
Das Öffnen der Mail ist risikofrei. Die bekommt übrigens nicht jeder sondern nur Leute, die bei MyH auf irgend eine Weise bekannt wurden und denen man zutraut, das auch zu können.
Wie macht ihr das eigentlich mit dem Ausdrucken großer Stammbäume ?
Ein normaler Drucker zu Hause kann nur DIN A4 oder max. bis DIN A3 ausdrucken.
Für einen Stambaum mit mehreren hundert Personen, reicht das nicht mehr aus, um das auf diese Formate auszudrucken.
Außer man druckt dutzende DIN A4 Seiten aus und klebt sie anschließend zusammen. Wobei ich lieber einen Einzelausdruck bevorzugen würde, als ein zusammengefügten Stammbaum von Unmengen an Einzelblättern.
Man könnte zwar auch über den MyHeritage Family Tree Builder auf die Posterbestellung gehen und sich einen professionellen Ausdruck machen lassen, bloß ist dies preislich auch nicht ganz ohne.
Zumindest bei Verwendung des Family Tree Builder kann man sich den Stammbaumdruck als Datei ausgeben lassen und dann anderenorts auf einem größeren Drucken oder Plotter des Stammbaum ausdrucken lassen. Allerdings habe ich das selber noch nicht getestet.
soeben habe ich einen Schock bekommen als ich Euer neues Layout sehen musste.
Was habt Ihr Euch dabei gedacht ? Bei dem neuen Babyblauen Design kann man ja durchaus noch über Geschmack streiten. Aber wenn ich im neuen Layout z.b. beim vergleichen der SmartMatches auf einmal ca. ein Drittel weniger sehen kann und somit wesentlich mehr scrollen muss, dann ist das ein ganz böses Layout-Foul.
auch wenn Reiter die Reiter "Aktivitäten" und "Einstellungen" einfach verschwinden ist das extrem Verbraucherunfreundlich.
Bitte überarbeitet das neue Layout nochmals und lasst doch Eure Mitglieder entscheiden ob ein neues Layout ankommt bevor Ihr so etwas veröffentlicht. Fragt doch mal bei Gameforge nach was passiert wenn man gegen den Willen der User etwas ändert. Gameforge habe bei Ogame tausende Spieler verloren als Sie gegen den Willen der Community das Layout geändert hat.
Vielen Dank für Euer Verständnis und Eure Rücksicht auf die Bedürfnisse und Wünsche der Anwender.
Es müsste zumindest eine Einstellmöglichkeit gegeben sein, wo man sich "sein persönliches" Design auswählen kann. Je nachdem altes oder neues Menü. Eine individuelle Auswahlmöglichkeit innerhalb des Mitgliedermenüs zumindest bei Premiummitgliedern sollte schon gegeben sein, wo man sich das bisherige alte Layout wieder anwählen kann und nicht "vergewaltigt" wird, nur ein einzelnes fest vorgegebenes Design anzunehmen.
ich beneide Dich, dass Du das alte Layout wieder hast.
Ich habe am Sonntag, nach einigem suchen, auch die "Einstellungen" und "Aktivitäten" an anderer Stelle gefunden.
Leider ist bei mir das alte Layout nicht mehr aufgetaucht.
Trotz umfangreicher Suche konnte ich keinen Button oder eine Einstellung "alter Layout" oder etwas vergleichbares finden.
Bitte MyHeritage-Team, ich möchte das alte Layout wieder damit ich mich beim vergleichen der Stammbäume bei den SmartMatches nicht permanent ärgern muss.
Vielen Dank für all eure Kommentare. Diese Diskussion, die ihr hier führt, ist genau das was wir erreichen wollten. Bitte schreibt weiterhin Feedback (gutes und schlechtes) zum neuen Design, ich gebe das sofort an die Entwicklung weiter.
Derzeit können nicht alle das neue Design der Seite sehen, sondern nur ein Teil der Nutzer, wir bitten daher um euer Verständnis.
Die Einstellungen könnt ihr ab sofort unter den Menüpunkt "Mitgliedskonto" (ganz oben rechts) >> Einstellungen des Mitgliedskontos /Seiteneinstellungen" finden.
Ich würde euch nun bitten etwas Geduld zu haben. Wir bereiten derzeit ein Video und Beitrag über das neue Design vor. Ich bin mir sicher, dass es euch am Ende gefallen wird.
was soll so etwas!!! Als zahlende Userin habe ich ein Anrecht darauf, über Änderungen vorab informiert zu werden um von meinem Kündigungrecht Gebrauch machen zu können. Was in diesem Fall noch gravierender ist, da ich als Versuchskaninchen benützt werde. Dagegen verwehre ich mich entschieden und erwarte umgehend (max. in 3 Tagen) die Rücksetzung meines Layouts. Ausserdem erwarte ich eine Entschädigungszahlung für meine unfreiwillige Versuchsleistung!!!!!!
Eine, mehr als verärgerte Userin, Renate Klumski-Laszlo
vielen Dank für Ihre Antwort, auch wenn mich diese Antwort zumindest ärgert.
So wie ich es sehe werde ich als Premiumuser hier als kostenloses "Versuchsopfer" behandelt.
Wenn ich vorher gefragt werde ob ich ein neues geplantes Layout als ausgewähltes Mitglied als sogenannter Beta-Tester vorab testen und meine Meinung dazu abgeben möchte, dann ist das ganz was anderes als wenn ich ungefragt als "Versuchsopfer" benutzt werde.
Wie bereits gesagt ist das babyblaue Design eine Geschmacksfrage. Aber ein Layout das zu Folge hat, dass ca. 30 % des Bildschirmes nicht mehr für die Ahnenforschung genutzt werden kann ist ein absolutes "no go".
Auch die kindlich anmutende Fußzeile ist kein Zeugnis von professionellem Layout und damit auch keine Werbung für ein professionelles Programm.
In anderen Programmen ist es durchaus möglich, dass man zwischen mehreren Layouts auswählen kann. Damit könnte die größtmögliche Akzeptanz erreicht werden.
Hier kann man sich durchaus an Google ein Beispiel nehmen. Derzeit stellt googlemail sein Layout ebenfalls um.
Hier wurden die Kunden mindestens 3 Monate vorher darauf hingewiesen, einige ausgewählte konnten sofort das neue Design sehen und etwas später auch die große Masse. Dennoch kann derzeit jeder noch auf das alte Design wechseln wenn ihm das neue nicht gefällt.
Ich habe zwar die von Ihnen angegebene Einstellungen des Mitgliedskontos / Seiteneinstellungen gefunden, jedoch leider nicht den Punkt wo man das Layout ändern könnte.
Bitte verstehen Sie das nicht als persönlichen Angriff auf Ihre Person. Es ist lediglich eine sachliche Kritik an einem Layout und an dem Vorgehen von MyHeritage gegenüber seinen Kunden die ja für ein bestimmtes Produkt viel Geld bezahlt haben um danach ein anderes Produkt zu erhalten.
Eine Webseite sollte (bzw. muss sogar) von Zeit zu Zeit ihr Design ändern. Da sind wir sicherlich nicht die einzigen, die so etwas tun. Wenn ich mir die Seite von Facebook kurz als Beispiel nehmen darf, dann kann man deutlich sehen, dass ohne Befragung der Nutzer, die Seite geändert wird und man wenig gegen die Änderungen machen kann. Auch ist es normal vor einer Veröffentlichung einen A/B-Test zu starten, das bedeutet man sieht das Verhalten der Nutzer und kann demnach beurteilen, ob dieser besser/schneller zurecht kommt und ob eventuell das alte Design doch besser ist.
Dass ihr hierfür nicht gefragt wurdet, tut mir sehr leid. Ich habe das an das Team weitergeleitet. Beim nächsten Mal sollten die Nutzer wohl vorher benachrichtigt werden, wobei das meiner Meinung nach auch kein Muss ist!
Wir haben von vielen Nutzern Anfragen erhalten über das (alte) Design. Es sei zu unübersichtlich war die häufigste Bemerkung. Unser Ziel ist es dies zu ändern und dafür zu sorgen, dass alle Nutzer zufrieden sind. Natürlich können wir nicht die gesamte Seite von 0 auf 100 ändern, aber schrittweise sollte es klappen.
Sicherlich wird es immer Nutzer geben, die das neue Design nicht mögen, aber leider können wir nicht über 60 Millionen Menschen zufrieden stellen.
Was nun das neue Design angeht, kann ich euch hier beruhigen. Es wurden lediglich die Kopf- und Fußzeilen geändert, alles andere ist immer noch gleich. Das gesamte Menü oben (Startseite - Stammbaum - Fotos - Kalender) ist das selbe, nur das der Reiter "Apps" dazu gekommen ist. Wir wollen zukünftig mehr solcher Funktionen anbieten.
Unter "Mitgliedskonto" (ganz oben rechts) findet ihr alle Einstellungsoptionen, sei es zur Seite selber oder zu eurem Profil. Alles kann direkt über eine einzige Stelle geöffnet werden. Und die Sprache ist nicht mehr über die rechte untere Ecke zu finden, sondern die rechte obere Ecke. Da aber die meisten Nutzer oft nur mit einer einzigen Sprache arbeiten, ist diese Änderung wohl nicht allzu relevant.
Was die Fußzeile angeht findet ihr auf einen Blick alle wichtigen Punkte, geordnet nach Themen.
@Jürgen: Hast du versucht in deinem Browser die Ansicht zu vergrößern? Möglicherweise hilft das schon weiter. Sowohl im Internet Explorer als auch im Firefox findest du oben das Menü "Ansicht". Dort den Zoom vergrößern, hilft das?
Das Design soll nicht kindlich, sondern modern wirken. Schade, dass es so nicht ankommt. Es soll familiärer werden und auch junge Ahnenforscher sollten sich "wohler fühlen". Wir sind keine reine Genealogie-Plattform, sondern in erster Linie ein Familiennetzwerk, daher bitte ich um dein Verständnis.
Das Layout lässt sich nicht ändern. Wir werden bald einen Blogbeitrag und ein Video hierzu veröffentlichen und abwarten wie die Resonanz aussieht. Sollte es wirklich nur zu negativen Meinungen kommen, muss sich die Geschäftsführung eventuell doch umorientieren. Bis dahin, bitte ich aber um etwas Geduld.
leider muss ich mich hier mit der negativen Kritik anschließen.
Zum Konzept, myH auch für junge Ahnenforscher zu öffnen: Hört sich an wie eine der Schlauheiten von jung-dynamischen Unternehmensberatern, die auf den "Erfolg" von Facebook etc schauen und glauben, daß man dies einfach mal so übertragen kann und dann in Geld schwimmt.
Vorsicht. Dies ist ein Irrschluss. Klar, die Teenies hängen auf Facebook und Twitter rum und erzählen sich gegenseitig Nichtigkeiten. Aber werden diese A) keine Premium oder Superpremium Accounts kaufen und B) nicht die Musse haben, über Jahre hier Ahnenforschung und Dokumentation zu machen.
Ich kenne 3 Personen, die wie ich Premium oder mehr tatsächlich gekauft haben: Alter 45,50 und 78. Das Abo war schnell gekauft. Das größte Problem gerade für die älteren, nicht so computerphilen waren die fehlenden Erläuterungen zum "Handling". Hier würde ich die Programmierer drauf hetzen. Dies ist die im weltweiten Markt wohlhabende Klientel.
Mit dem Layout und dem Handyfotofunktionalitäten optimiert ihr Myh für die falsche Zielgruppe und verärgert die "gutsituierte" Dauerkundschaft.
Sehr gefährlich und etwas töricht !
Ich will hiermit nicht verärgern. Ich habe ein Interesse an der Seite. Aber die GF in Israeil macht es einem schwer, insbesondere weil anscheinend das Feedback aus Deutschland weitgehend ignoriert wird (siehe Forum).
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