ich freue mich, dass Ihr jetzt auch mygeritage.de für den Online-Stammbaum bekommen konntet ...
wenn ich nun allerdings auf einer Mitglieder-Detailseite auf das kleine Hinweisbildchen für die Adressen gehe (also da, wo dann eine Karte im Overlay lädt), dann kommt die Meldung, dass der Google Mapy SPI Key nicht gültig ist (sicherlich wegen der falschen Domain.de statt .com.
das ist aber eigenartig. Hast du eventuell die Sprache geändert, bevor du die PDF-Datei konfiguriert hast? Was passiert, wenn du dir nun eine neue erstellst? Kommt es weiterhin auf Polnisch? Gib mir bitte bescheid, so dass ich das Problem einem Entwickler weiterleiten kann.
der Fehler ist folgender: du hast in deinem Stammbaum polnische Zeichen, dadurch kann das System nicht trennen, ob das Diagramm auf deutsch oder polnisch erstellt werden soll und erstellt es dann auf polnisch! Das Problem ist anscheinend bekannt und wird korrigiert.
Wenn es nicht soviele polnische Zeichen sind, die du in deinem Baum hast, dann würde ich dir erstmal vorschlagen diese zu löschen. Dann solltest du keine Probleme mehr mit dem Ausdruck haben.
Ansonsten würde ich dich bitten, dich zu gedulden.
Guten Morgen,
ich suche anlässlich einer Gemeinschaftsbestellung qualitativ hochwertiger KB-Seitenwiedergaben für die Koschneiderei die Zuordnung zweier Orte zu den entsprechenden Kirchspielen in Westpreußen:
Weiß jemand, zu welchen Kirchspielen
Im Family Tree Builder steht unter dem Reiter Berichte " Buchberichte". Nach dem anklicken kommt ,Software nicht installiert. Wie denn das bei Premium Mitgliedschaft oder wo gibt es die fehlende Software? Wer kann mir antworten?
please try reinstalling Family Tree Builder, and see if that helps the problem.
You do not have to uninstall your current version, and you will not lose your information.
Please let me know how this goes.
Best Regards,
Esther / MyHeritage Team
Hallo,
Vielen Dank für das Schreiben an uns.
Bitte versuchen Sie es erneut installieren Family Tree Builder, und sehen, ob das hilft das Problem.
Sie müssen nicht zu Ihrem aktuellen Version deinstalliert werden, und Sie verlieren nicht Ihre Daten.
Bitte lassen Sie mich wissen, wie das geht.
Mit besten Grüßen,
mein ziemlich umfangreicher Stammbaum bei verwandt.de ist bei MyHeritage irgendwie nicht angekommen oder verloren gegangen - ich weiß mir keinen Rat, habe bereits x mails geschickt, ohne eine Antwort. Was kann/muß ich da tun, damit meine Daten nicht verloren gehen???
ich entschuldige mich dafür, dass du keine Antwort vom Support erhalten hast. Wir haben leider momentan ziemlich viel zu tun! Wir können deinen Stammbaum erneut übertragen, allerdings muss das ein Entwickler machen und es kann leider etwas dauern.
Da dein Stammbaum jedoch nicht so groß ist, würde ich dir vorschlagen, den Stammbaum auf verwandt.de zu exportieren (per GEDCOM) und erneut auf MyHeritage zu importieren. Das wäre die schnellste Lösung.
vielen Dank Silvia, mein Stammbaum bei MyHeritage ist klein, umfaßt ja nur drei OPersonen. Mein ursprünglicher Stammbaum bei verwandt.de umfaßte, wenn ich mich recht erinnere 78 Personen! Um den dreht es sich, den möchte ich gern bei EUCH wiederfinden. Ist das machbar?
Vielen Dank und "fröhliches Schaffen"!
Liebe Grüße Ernst H. Thonke
Hallo Ernst,
ich entschuldige mich dafür, dass du keine Antwort vom Support erhalten hast. Wir haben leider momentan ziemlich viel zu tun! Wir können deinen Stammbaum erneut übertragen, allerdings muss das ein Entwickler machen und es kann leider etwas dauern.
Da dein Stammbaum jedoch nicht so groß ist, würde ich dir vorschlagen, den Stammbaum auf verwandt.de zu exportieren (per GEDCOM) und erneut auf MyHeritage zu importieren. Das wäre die schnellste Lösung.
klar kannst du bei MyHeritage.de an deinem Stammbaum weiterarbeiten. Dadurch, dass dein Stammbaum recht "klein" ist würde ich dir doch vorschlagen es selber zu machen, denn der Entwickler könnte etwas länger brauchen, bis er deinen Baum erneut überspielen kann. So kannst du eben schneller weiter arbeiten.
Am Besten du meldest dich bei verwandt.de an, gehst unter "Stammbaumeinstellungen" (linke Leiste im Stammbaum) unter "weitere Funktionen" auf GEDCOM EXPORT und exportierst deinen Stammbaum.
Danach kannst du diese Gedcom Datei bei MyHeritage.de hochladen. Einfach unter Stammbaumm >> Importieren (Gedcom).
mittlerweile ist einige Zeit vergangen und es ist viel passiert. Die neue Profilseite ist da, viele Fehler seit der Übernahme von Verwandt.de beseitigt. Aber es gibt immer noch viel zu tun und wir arbeiten daran MyHeritage weiter zu verbessern.
Auch ich kann den Leuten nur beipflichten, es läßt sehr zu wünschen übrig, es hat noch keinen Wert sich zu sehr mit dem Programm zu befassen., es läuft einfach zu viel schief.
Auf meine Briefe habe ich bisher noch keine Antwort bekommen, es geht den Leuten wahrscheinlich nur ums Geldverdienen.
dem MyHeritage-Team geht es nicht ums Geld verdienen. Es tut mir leid, dass du noch keine Antwort von uns erhalten hast. Wir arbeiten hart, bekommen jedoch ziemlich viele Anfragen.
Kann ich dir vielleicht weiterhelfen?
herzlichen dank für Deine Antwort. Ja. es sieht so aus, als wenn da noch einige Zeit vergehen wird, bevor alle Probleme behoben sind, denn es hat den Anschein, es sind sehr viele.
Als ich mein GDCOM Import gemacht habe, sind die Umlaute nicht mit übernommen worden, der Fehler liegt nicht bei mir, denn gleich danach habe ich ein GEDCOM Import zum Famiy Tree Maker gemacht und da ist alles geklappt.
Im Kreisdiagramm, was ja eigentlich eine falsche Bezeichnung ist, denn es ist ein Fächer. Bei der Eingabe aller Generationen, welche bei mir 18 sind, werden nur 9 angezeigt, obwohl für 10 Platz wäre.
Ich versuche schon seit etlichen Tagen vergebens, wieder Kontakt mit einer Person in den USA aufzunehmen, welche ich am 23.3., wegen Ahnengleichheit angeschrieben habe. Es sieht so aus, als wenn meine E-mail nicht ankommt, kann da auch der Wurm drin sein?
Mal ganz ehrlich, das ist doch die reinste Verarscherei! (Sorry, aber was anderes fällt mir dazu nicht mehr ein) Seit über 2 Monaten kann ich auf die Daten aus den Biographien nicht mehr zugreifen.
Da wird verwandt.de einfach zu gemacht (warum eigentlich?), obwohl die Oberfläche von MH überhaupt nicht darauf vorbereitet war! Die ganzen mühsam eingepflegten Daten, wie Trauzeugen oder Todesursachen sind verschwunden. Kreisbeziehungen Online sind nicht mehr möglich und vieles mehr...
