es ist zutreffend: man erhält praktisch nur US-relevante Ergebnisse. Es ist zwar angekündigt, dass auch für andere Regionen in Zukunft Datensätze integriert werden - aber wann wird das kommen?
Bis dahin sind die RecordMatches im Endeffekt nur für diejenigen interessant, die nach Daten über ihre US-amerikanische Verwandtschaft suchen.
ich warte nun seit Wochen auf Smart Matches und Record Matches!!! Es passiert einfach garnichts mehr,
seit ich mir ein Daten-Abo zugelegt habe.
Desweiteren:
Ich muß auch jeden Tag auf: Seiteninhalt Einstellungen->Meine Privatsphäre->Seitenreiter: Inhalt gehen und alles wieder markieren und dann Speichern. Nur es wird NICHT GESPEICHERT!!!!
Sonst sieht es so aus wie im beigefügten Bild. Und es nervt langsam.
Könnte vom Team nicht mal langsam Abhilfe geschaffen werden????
es war zwar kein Anhang angezeigt, aber ich versuche dennoch mal eine Antwort:
Sieh doch einmal unter den Einstellungen für Smart Matches und Record Matches nach, ob die aktiviert sind.
Bei mir war es neulich so, dass urplötzlich keine Smart Matches mehr angezeigt wurden. Und siehe da, das entsprechende Häkchen fehlte bei den SM-Einstellungen.
ich habe die Smart Matches aktiviert, Sie werden angezeigt und dann habe ich mich von deiner Familienseite abgemeldet und wieder angemeldet und die Smart Matches waren noch immer aktviert.
vielen Dank für die vergebliche Mühe die Du Dir wieder einmal gemacht hast.
Die Smart Matches sind NICHT aktiviert und werden immer noch NICHT angezeigt.
Ich hatte Dir ja schon in einem ersten Mail geschrieben:
*******************************************
Wenn ich neue Personen anlege, erscheinen die Smart Matches, aber nur
für die neuen Personen.
Oder wenn ich den Hauptstammbaum in viele kleine aufteile
funktionieren die Smart Matches für die kleinen Stammbäume, aber
nicht für den großen Stammbaum mit 1300 Personen.
*******************************************
Was Du gesehen hast sind die Smart Matches der neu angelegten Personen und vom kleinen "Teststammbaum".
Wo bleiben die ca. 1000 Smart Matches von meinem Hauptstammbaum???
Kann da endlich mal jemand danach schauen, der sich mit so was auskennt?
ich möchte doch noch einmal sicher gehen, dass das hier nicht so etwas wie versteckte Kamera o. ä. ist.
Ich habe jetzt mehrere Tage hindurch deine Smart Matches für den großen Baum aktiviert und mich auch mehrfach auf deiner Seite eingeloggt, um das zu kontrollieren. Jedesmal waren die Smart Matches aktiviert und nachdem du eine Mail geschrieben hattest, war der Haken wieder herausgenommen.
Diesen Ärger kann ich teilen: Ich erhalte jede Menge von SmartMatches, die als einzige Übereinstimmung das Geschlecht anzeigen. Weitere "NichtMatches zeigen als übereinstimmendes Merkmal das Geschlecht und Teile des Vornamens an (also meine Anna Katharina Elisabeth, geb, 1803, gestorben 1804 ist die gleiche wie Anna Karenina, geboren 1966, verheiratet, 4 Kinder). Das macht Spaß.
(Ich war noch nie im Forum - deswegen bitte ich um Nachsicht, wenn ich ein bekannte Thema noch mal aufgreife. Ich habe aber auch eine "spaßige" Ergänzung:
In meinem Fall lässt der Standardbrowser Chrome in der neuesten Version ein Ablehnen oder eine Bestätigung nicht zu und der "Support" schlägt allen Ernstes vor, doch einfach einen anderen Browser zu benutzen.
Nach meiner Kündigung der Premium-Mitgliedschaft nach diesem Vorschlag hat sich die Zahl meiner blödsinnigen SmartMatches verdoppelt - aber das hat bestimmt nichts miteinander zu tun.
wie schon an dieser Stelle besprochen leite ich die Beschwerden zum Thema Smart Matches gerne weiter.
Wenn der Support dir aber vorschlägt einen anderen Browser zu nutzen, damit Funktionen funktionieren, ist das wohl keine Bosheit, sondern ist dem Wunsch geschuldet, dass du besser arbeiten kannst.
Und ich kann auch sehr gut nachvollziehen, dass sich die Freude auch bei Dir in sehr engen Grenzen hält, wenn die weitergeleiteten Beanstandungen offensichtlich in keinster Weise ernst genommen werden.
Sicher werden da feine Sachen in der Entwicklerstube gebaut. Aber vielleicht wäre auch mal ein kurzer Marschhalt angesagt, um all die Probleme zu lösen, welche sich da angesammelt haben.
Das wäre wirklich ein tolles Weihnachtsgeschenk an eure Kunden.
Nach Beschwerden (über "lebende" SM) habe ich mehrere Profile bereits vor Wochen im Online-Stammbaum gelöscht. Wie kann es sein, dass die Person, die sich beschwert hat, diese SM heute immer noch findet? Die betreffende Peron nutzt den FTB, ich hingegen nicht. Was nützt das löschen, wenn die Profile danach von anderen immer noch zu finden sind? Das kann doch wohl nur ein schlechter Witz sein?
Generell fäde ich es ausserdem sehr sinnvoll, wenn man nicht nur das Häckchen für SM hätte, sondern zusätzlich ein spezielles Häckchen, mit dem mann "lebende Profile" vom SM ausschließen kann. In anderen Bereichen geht das doch auch...
