dass Sie das Thema ins Forum bringen. Ja, bei mir sind heute noch die SM angezeigt, die Sie gelöscht haben. Ich nutze nur den FTB FamilyTreeBuilder. - Meine 1. Anfrage an den Support datiert vom 4.10.2012. Ich bekam bisher Antworten vom Support, die jeweils haarscharfkilometerweit an meiner Frage vorbeischossen. Die Ursprungsfrage habe ich immer wiederholt, PrintScreens von SM mitgeschickt. Meine letzte Mail an den Support datiert vom 8.11.2012, bisher ohne Antwort. Die Zeitspanne vom 4.10.<>8.11. ist noch nicht lang in Anbetracht der zahlreichen, schwerwiegenden Beiträge im Unterforum Smart Matching. - Hintergrund ist für mich der Schutz der Daten von lebenden Personen.
Meine Frage: Wie kann ich SM bei lebenden Personen ausschließen?
Nachdem die Smart Matches von den Nutzern gelöscht werden, bleiben sie noch kurz in unserer Datenbank erhalten, bis sie endgültig gelöscht werden. Wir nennen diese Zeit die "Reinigungsphase".
Sie können beobachten, dass während dieser Zeit die Matches entweder leer erscheinen werden, oder Sie werden aufgefordert, die Matches zu bestätigen. Diese Matches verschwinden aber automatisch nach ein paar Tagen (das kann etwas länger dauern, wenn der Stammbaum sehr groß ist).
Wichtig: Beide Nutzer müssen die Daten im Family Tree Builder aktualisieren, wenn sie mit der Software arbeiten, da unsere Software sonst nicht erkennen kann, dass Änderungen stattfanden.
Sohn: Heinrich Thelen, SM ebenfalls vor 5 Tagen bestätigt.
Heute schlägt mir nun das System einen Match zwischen Vater im einen Stammbaum und Sohn im anderen Stammbaum vor. Das ist echt überflüssiger Nonsens. (Sonderbarerweise wird eine umgekehrte Übereinstimmung nicht vorgeschlagen, aber das kommt sicher noch!)
Wann wird Smart Matching endlich einmal überarbeitet, damit nicht so viel Nonsens vorgeschlagen wird?
die Entwickler sind gerade mit der Umstellung von Flash zu php (so nennt sich das glaube ich) beschäftigt. Leider weiß ich nicht, wann sich bei der Verbesserung der Smart Match Technologie etwas tut.
Vor einiger Zeit hatte ich eine Übereinstimmung zwischen zwei Personen bestätigt. Nun wurde mir ein Match zwischen dieser bestätigten Person in meinem Stammbaum und dem (gleichnamigen) Sohn der im anderen Stammbaum bestätigten Person angeboten. Also wird eine Identität von Vater und Sohn vermutet? Warum nur gibt es keinen Filter, der solchen Unfug ausschließt? Dieser Fall ist ja ähnlich gelagert wie der vorher beschriebene, also hat der Unfug wohl System.
Während ich anfangs von der SmartMatching-Technologie begeistert war, ist das langsam, aber sicher in Frust umgeschlagen. Ich bekomme nun ständig derartigen Schrott angeboten. Besserung ist nicht in Sicht - also werde ich demnächst die Matches ignorieren....
ich habe über den FTB einen Stammbaum erstellt und bekomme nun zahlreiche SmartMatches. Wenn ich diese nun bestätige, bekommt dann der Besitzer darüber eine Mitteilung, wenn ich den Stammbaum nach den Bestätigungen veröffentliche? Wenn ich die SmartMatches auf der Online-Seite meines veröffentlichten Stammbaums bestätige, dann kann ich ja immer entscheiden ob der andere Besitzer darüber informiert werden soll oder nicht.
Wäre es nicht sinnvoll, wenn die Anzeige der Matches nach Personen so eingestellt würde, dass immer die offenen Fälle als oberstes angezeigt würden? Derzeit ist das keineswegs immer der Fall, und gerade wenn es viele gleiche neue - und sehr oft unzutreffende - Matches gibt, ist es schon lästig, die per Suchfunktion aufspüren zu müssen.
Ich hatte ja schon mehrfach "Matches", wo so gut wie gar nichts passte, aber was ich jetzt eben sah, hat mich sprachlos gemacht:
Da wird eine 51%ige Übereinstimmung zwischen "Karl Thelen" und "Einar Andersson" gefunden! Auch bei der Ehefrau und den Kindern kann ich nichts entdecken, was auch annähernd in der Reihenfolge der Buchstaben zusammenpasst. Ebenso bei den Geburts- und Todesdaten: Fehlanzeige, denn die sind zwar bei "Karl Thelen" vorhanden, fehlen jedoch bei "Einar Andersson". Wie kommen da 51% Übereinstimmung zustande?
Noch sonderbarer: "Karl Thelen" stimmt nach Meinung des Systems zu 34% mit "Carl Einar Andersson" in einem weiteren Stammbaum überein. Hier gibt es ja immerhin eine Übereinstimmung bei einem Vornamen - dafür ist die prozentuale Übereinstimmung niedriger. Verstehe das, wer will!
Andererseits finde ich immer wieder Fälle, wo offenbar wegen minimaler Unterschiede keine Übereinstimmung angezeigt wird, nicht einmal eine mit niedriger Prozentzahl! Wenn ich dann an der Person in meinem Stammbaum diesen minimalen Unterschied ausgleiche, erhalte ich prompt eine Übereinstimmung von über 80%. Auch das ist mir unbegreiflich!
Ähnliches ist hier schon oft bemängelt worden - wird es irgendwann einmal eine Verbesserung geben?
Habe soeben eine sensationelle 50% Übereinstimmung erhalten. Gemäss den Detailangaben zu diesem Match ist lediglich das Geschlecht identisch (siehe Anhang). Das macht doch Hoffnung, nicht ?
Wird da eigentlich etwas getan ?
Oder landen die weitergeleiteten Eingaben via Forum und Support in der runden Ablage der Entwicklerstube ?
Irgendwie verliert man langsam die Lust, überhaupt noch was zu posten.
wir geben natürlich den Unmut der Nutzer über die schlechten bis irrwitzigen Übereinstimmungen an die Entwickler weiter in der Hoffnung, dass sich etwas bewegt.
Bitte, gerne geschehen ;-)
Mit einer gesunden Portion Humor lässt sich so allerlei besser ertragen, nicht?
Ich kenne das Gefühl, wenn man sich mal hinter die endlosen SmartMatches klemmt. Das da mal ab und an ein wenig fantasievolle Treffer dabei sind, ist ja kein Problem. Es ist ja ohne Zweifel eine komplexe Angelegenheit, Übereinstimmungen bei den vielen unterschiedlichen Schreibweisen von Namen und Orten auszusortieren. Wenn es aber, wie in letzter Zeit geschehen, Treffer sein sollen, bei welchen man beim besten Willen nicht mal ansatzweise eine klitzekleine Übereinstimmung finden kann. Na ja ... vielleicht reicht ja auch schon die I-Nummer aus ;-)
Oder wie oben beschrieben das Geschlecht ...
Was meiner Meinung nach schwerer wiegt, dass da offensichtlich nichts geht ... und das ist gegenüber den zahlenden Nutzern nicht nett.
Auch habe ich vermutlich die Idee des Forums falsch verstanden. Ich war bisher der Meinung, dass hier eben auch Unzulänglichkeiten reingeschrieben werden können. Die werden ja offensichtlich auch weitergeleitet, nur leider - so scheint es aus Nutzersicht - versandet es am Zielort (Entwicklerstube). Nach dem Motto: Kunde droht mit Auftrag, alles in Deckung ;-)
Es ist ja nicht so, dass bei jedem Post im Forum sofort alles liegengelassen werden soll. Aber es sind zum Teil schräge Dinge, welche uns schon eine ganze Weile beschäftigen. Das demotiviert die Nutzer, das demotiviert aber sicherlich auch die Foren-Betreuer/innen.
ja, das ist ärgerlich, dass unser Nutzer-Feedback offenbar nicht so recht gewürdigt wird. Aber ich vermute, dass Programm-Änderungen - wie Du sagst - nicht so einfach bzw. schnell umzusetzen sind.
Es gibt allerdings ja auch noch die Konkurrenz, wo vieles deutlich schlauer und komfortabler gelöst ist ...
Das Problem liegt wohl eher darin, dass wir alle im vorhinein bezahlt haben und natürlich nicht unsere ganze Arbeit aufgeben wollen, nur weil u.a. die Arbeit mit den Smart-Matches nicht besonders erquicklich ist (obwohl man doch auch oft tolle Entdeckungen machen kann). Und: je mehr Personen man eingegeben hat - sprich je mehr Zeit man schon investiert hat - umso augenfälliger werden die Schwachstellen des Programms.
Ich freu mich, dass ich (spät genug !) das Forum entdeckt habe. Es hilft mir schon sehr, wenn ich weiß, ich bin nicht allein mit meinem Ärger.
Heute hätte ich beinahe ein SmartMatch abgelehnt der richtig war.
Wie kann es dazu kommen ?
In der Übersicht der SmartMatches sehe ich eine 61 %ige Übereinstimmung zwischen
Henrik Johan de Leth geb. 1702 gest. 1764 und
Christian Peter de Leth geb. ? gest. 1741.
Als ich dann, mit dem Wissen über die inakzeptable Qualität der SmartMatches, die
"Familienstammbäue vergleichen"-Funktion nutze sehe ich, dass doch tatsächlich die richtige Person angezeigt wird. (siehe Anlagen)
In der zweiten Anlage kann man auch wieder sehen wieviel der Ansicht durch Werbespalten am linken und rechten Rand vergeudet wird. Diese 40 % der Ansicht würden beim Vergleich der Daten dem User sehr gut tun.
So muss der User sehr viel scrollen und verliert dabei schnell die Übersicht und die Freude an der Ahnenforschung.
Liebe Meike ich bedaure Dich wirklich.
Mir ist durchaus bewusst, dass Du nichts dafür kannst und mit einer Engelsgeduld diese Beschwerden beantwortest obwohl Du weißt, dass Du in Israel nichts bewirken kannst.
Mir stellt sich die Frage ob die berechtigten Wünsche der User aus Deutschland in Israel wahr und ernst genommen werden.
Damit die Qualität von MyHeritage verbessert wird gibt es nur einen Weg.
Kein Geld mehr an MyHeritage zahlen.
Nur so wird das MyHeritage-Team in Israel wachgerüttelt.
Wo es keine User gibt, wird es auch keine Werbeeinnahmen mehr geben.
Es gibt auch andere Portale für die Ahnenforschung !
Noch immer sind die Ergebnisse mehr als unbefriedigend. Seit dem Wochenende extrem aufgefallen, sind die wirklich nicht mal ansatzweise zutreffenden Matches.
Da hat der Smart Matches Prozess wohl wieder seine kreativen 5 Minuten
Oder werden da Dinge verglichen, welche unsinnig sind ?
Also heute erhielt ich wieder eine sehr kreative Übereinstimmung.
Da wird mit zum meinem Johann Kaspar Klittich, geboren 1. Juni 1824 in Brötzingen (Pforzheim) ein gewisser Peter Schmidt, geboren 28. Juli 1699 in Damme, Havelland gemeldet.
Was da auch nur Ansatzweise übereinstimmen soll, kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen.
Solche SmartMatches sind doch wirklich nicht brauchbar und solche Schräglagen sind auch schon länger bekannt. Wird das mal von irgend jemandem bearbeitet, oder nur zur Kenntnis genommen ?
Ja leider ist die Qualität der "Übereinstimmungen" oft sehr fragwürdig. Und offensichtliche, von Menschenaugen erkennbare Matches, mit identischen Daten und Verwandten, werden nicht gefunden oder akzeptiert. Das ist oft sehr ärgerlich!
