Nach längerer Recherche in Archiven etc. hätte ich meinem Stammbaum um die 200 Personen zufügen können. Ich habe aber über family tree einen neuen Stammbaum aufgebaut, den online übertragen und den bisherigen - mit etlichen hundert Smartmatches - gelöscht, da ich sonst meine 2500 Personen-Grenze überschritten hätte.
Nun habe ich überhaupt keinen Smartmatch mehr - wie kommt denn das? Ich habe alle Einstellungen überprüft und es müssten eigentlich wieder alle bisherigen Smartmatches wieder auftauchen und damit auch meine Kontakte zu den anderen Stammbaumverwaltern.
Das Löschen eines Stammbaumes bewirkt auch das Löschen der dazu gehörenden SmartMatches. Wenn Du einen neuen Stammbaum auf die Familienseite überträgst, ist es das selbe, wie wenn ein neuer Stammbaum erstellt wird.
Für das System ist Dein Stammbaum nun ein neuer und nach einer längeren Weile wirst Du wieder eine mehr oder weniger lange Liste von SmartMatches bekommen, welche Du durchklicken kannst.
Die 'längere Weile' hängt davon ab, wieviel der SmartMatch Service noch in seiner Warteschlange zu Abarbeiten hat.
Ich habe als Premium -Mitglied mit über 15.000 Personen seit 3 - 4 Monaten auch das Problem, das keine SmartMatches mehr angezeigt werden. Vor ca. 2 Monaten habe ich schon meine Daten komplett gelöscht und neu eingespielt ohne Erfolg. Ich bekomme immer nur den Hinweis "mehr Personen Eintragen" !?!
Auch die Aktualisierung von Family Tree Builder hat keinerlei Verbesserung gebracht.
Derzeit überlege ich noch dieses Abo zu verlägern bzw. zu Kündigen.
wie ich aus deinen Nutzerdaten ersehe, hast du den Stammbaum erst heute aktualisiert bzw. neu auf der Familienseite eingespielt. Ab jetzt benötigt das Smart Match Programm ca. eine Woche, um deinen Stammbaum mit allen anderen Stammbäumen zu vergleichen.
ABER du darfst den Stammbaum jetzt nicht erneut neu einstellen, dann beginnt alles wieder von Vorne. Warte einfach ein wenig ab, dann erscheinen auch Smart Matches.
Bei mir ist es bei den matches manchmal auch wie beim Eiersuchen => folgendes Problem:
ich bekomme oben in der Leiste z.B. 75 matches angezeigt.
Beim Aufrufen nach Stammbäumen sortiert sind keine neuen oder noch zu bestätigenden matches sichtbar.
Wenn ich die neuen Übereinstimmungen nach Personen sortiert aufrufe, sehe ich wieder viele fett gedruckte zu bearbeitenden matches.
ABER: wenn ich diese dann einzeln aufrufe, wird die entsprechende Person in meinem Stammbaum links angezeigt und vergleichend rechts dazu die bisherigen Übereinstimmungen, teilweise dort auch fett gedruckt.
Z.B. bei Jacob (Jacobus) Andreae (mein Stammbaum Vorfahren Elisabeth Charlotte Greef) habe ich dann aber keinerlei Möglichkeit zu bestätigen oder abzulehnen. Weder ober- noch unterhalb des "Datenvergleichs".
Es ist auch nicht ersichtlich für mich, aus welchem Stammbaum/von welchem Webmaster/welcher Familienseite die neuen matches stammen.
Im Stammbaum "Gruetzmacher" werden in dem rechten Vergleichsfeld sogar überall nur Striche angezeigt.
Was mache ich falsch oder habe ich bisher geflissentlich übersehen?
MfG
Heidrun
nachdem der Support mich ignoriert, stelle ich mal hier in der Runde die Frage:
Ich habe über 4000 Smartmatches - alle mit einer einzigen "Übereinstimmung" . Darunter sind extrem viele Perlen wie diese:
Nachname Meier, geb. Garbe bei mir
Nachnahme Kropp beim "Match"
Ergebnis: teilweise Übereinstimmung
Geburtsdatum 1743 bei mir
Geburtsdatum 1872 beim "Match"
Todesdatum 1810 bei mir
Todesdatum 1954 beim "Match"
Ehegatten: keine Übereinstimmung
Wenn man davon absieht, dass beide Nachnamen aus Buchstaben bestehen: wo beginnt bei MyHeritage die Übereinstimmung und wie kann man daraus eine Übereinstimmung von 47% ermitteln???
Die fantastischen Prozentzahlen beruhen oft auf der Übereinstimmung des Geschlechts.
Es sind ja hier diverse solche Perlen beschrieben worden. Aber wie man uns mitgeteilt hat, ist man dran, die SmartMatches Sache zu verbessern.
Mittlerweile hat sich bei mir die Invasion der kreativen Treffer auf ein erträgliches Minimum reduziert, was vermutlich damit zusammenhängt, dass ich meine abertausende Null-Treffer vor ein paar Monden durchgespült habe.
Aber wir geben die klitzekleine Hoffnung nicht auf, dass es mal besser wird und auch der beworbenen tollen Funktion entspricht.
Tja, das ist ein Teil meines Problems: ich weigere mich, 4569 (aktueller Stand) angebliche Matches einzeln anzuklicken und abzulehnen. Ich habe gerade mal gerechnet: wenn ich 10 Sekunden pro Link brauche, sitze ich daran 126 Stunden. In Wirklichkeit werden es sehr viel mehr sein!!
Diesen Frust kann ich aus eigener Erfahrung sehr gut nachvollziehen. Damals war mir die Misere noch nicht ganz klar und deshalb habe ich mich da durchgebissen. Allerdings habe ich mir bei exotischen Namen (bei mir waren es mehrheitlich solche aus dem skandinavischen Raum) nicht die Mühe gemacht, diese genauer anzuschauen.
Mag sein, dass dadurch der eine oder andere Treffer durchs Netz gefallen ist. Dazu kommt auch noch die leidige Geschichte mit den <privat> Anzeigen von längst Verstorbenen. Da wurde es mir dann vollends zu blöde und die betreffenden Stammbäume habe ich als 'ignorieren' definiert.
Zwar hat das ganze Unternehmen nicht sehr viele Stunden in Anspruch genommen, aber doch genug, dass der Unterhaltungswert auf der Strecke blieb.
Geben wir trotz allem Frust die Hoffnung nicht auf, dass sich in der Entwicklerstube doch vielleicht mal jemand ernsthaft damit beschäftigt.
Hallo Remo und Rico (auch ein hübsches Namenspaar ),
ja, die leidigen SmartMatches, die absolut keine sind. Ich habe - wie andere auch - Beispiele solcher grandiosen Treffer hier schon präsentiert. Es soll ja sogar solche geben, wo nicht einmal das Geschlecht übereinstimmt....
Aber Schwamm drüber, zusammen mit all den anderen Verbesserungsvorschlägen (dazu gehört übrigens auch, bei einer längeren Liste die zu bestätigenden bzw. abzulehnenden Matches kennzeichnen und dann in einem Schwung bearbeiten zu können, was wesentlich zeitsparend wäre) wird das Ganze sicherlich bei den zuständigen Programmierern gesammelt und dann in einem großen Wurf uns staunenden Nutzern präsentiert...
Nur juckt mich das zur Zeit weniger, da ich diese Funktion nicht mehr nutze. Vielleicht wird ja bei dem großen Wurf auch die Vertraulichkeit der Daten von lebenden Personen besser geachtet (die bei matches über den FTB ausgehebelt ist), so dass ich die Nutzung wieder in Betracht ziehen könnte.
darf ich wieder einmal daran erinnern, dass es hier noch eine offenen Baustelle gibt. Ich hatte gemeldet, dass meine Smart Matches nach einem GEDCOM-Import auf nimmerwiedersehen verschwunden sind und gleichzeitig gebeten den Bug an die Entwickler weiterzuleiten. Ich, und warscheinlich noch viele andere Nutzer, warte immer noch auf die Smart Matches und natürlich auf die Antwort der Entwickler.
Wir sind uns ja inzwischen alle einig, dass es sich nicht um ein Anzeigeproblem handelt. Und auch mein Stammbaum ist mit etwa 1000 Personen nicht zu groß.
Der turnusmäßige Durchlauf merkt es nicht immer, wenn eine neue Datei kommt. Hier sollte sich einmal der Datenbankentwickler darum kümmern (Das ist der Mensch, der sich hoffentlich ein wenig mit SQL auskennt).
du hast deinen Stammbaum ja schon wieder neu eingestellt, er hat das Datum von heute.
Jetzt muss das Programm alles neu indizieren - so dauert es noch länger, bis Smart Matches angezeigt werden.
Es handelt sich um keinen Bug oder Systemfehler, sondern geht einfach darum, dass du deinen Stammbaum bitte einfach eine Zeitlang online stehen lässt, damit das Programm seine Arbeit machen kann.
ich werde mich hüten, den Stammbaum neu einzustellen und das System zum Absturz zu bringen.
Ich habe lediglich online neuen Daten eingepflegt.
Wie lange darf ich Deiner Meinung nach jetzt überhaupt nicht mehr mit myheritage arbeiten, damit das Programm seine Arbeit machen kann.
Ich möchte den "bevorzugten Support" nochmals höflichst bitten den Bug an die Entwickler zu melden, damit auch ich irgendwann das "erweiterte Smart Matching" erhalte.
Bei dieser Gelegenheit möchte ich gleich noch einen Verbesserungsvorschlag machen. Wie wäre es, wenn neue Stammbäume sofort nach dem hochladen indiziert werden und nicht erst wenn der turnusmäßige Durchlauf zufällig die Datei findet. Wenn ich einzelne Personen einpflege funktioniert das ja schon wunderbar und in weniger als eine Sekunde wird der Smart Match angezeigt. Das ist auch der Grund, warum bei mir einige Smart Matches vorhanden sind.
Die Smart Matches sind da und gleich ein paar tausend. Da werde ich jetzt erstmal die Nieten aussortieren und sehen was übrig bleibt. Das soll keine Kritik sein, ich habe viele Smart Matches bestellt und bekommen.
Dann sage ich vielen Dank für die Mühe die ich Dir gemacht habe
),