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Neue Matches werden nicht erkannt!
Andrej R.
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"Die Smart Matches laufen in Echtzeit und sind somit immer auf dem neuesten Stand. Sobald neue Profile im Stammbaum angelegt werden, werden für diese direkt nach Übereinstimmungen im System gesucht."

Hmm...

das heißt, sobald ich neue Profile anlege, von denen ich weiß, dass sie in anderen Bäumen existieren, müssen diese auch in meinen Matches erscheinen oder!? Denn das funktionirt nicht. Kann ich irgendwie manuell aktualisieren?

 

Gruß Andrej...

Andrej R.
NRW
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RE: Neue Matches werden nicht erkannt!
fps
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Hallo Andrej,

wenn man ein neues Profil anlegt und das System findet eine Übereinstimmung, so wird das sofort durch einen grünen Punkt oben links in der Profilkarte angezeigt. Der Punkt verschwindet allerdings beim weiteren Arbeiten am Baum wieder; er kann zurückgeholt werden, wenn man das entsprechende Profil aufruft, in ein Eingabefeld klickt und dann auf die Eingabetaste.

Die grünen Punkte werden permanent, sobald die Übereinstimmung in der SmartMatch-Liste angezeigt wird, was bis zum nächsten "Durchlauf" einige Tage benötigt.

Soweit meine Erfahrungen (und die anderer Nutzer) zu diesem Thema.

Gruß, fps

fps
Lümborch
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3
RE: Neue Matches werden nicht erkannt!
Silvia da Silva
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Hallo Andrej,

ja, so ist das. Allerdings kann es derzeit zu Verspätungen kommen. Die Übereinstimmungen werden dir leider nicht sofort angezeigt.

Schöne Grüße

Silvia da Silva
Hamburg
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