ich bin etwas ratlos. Ich arbeite auch mit dem neuesten Firefox und habe keinerlei Probleme mit der Stammbaumansicht. Dies liegt dann meist daran, dass der Adobe Flash Player nicht aktuell ist.
Man geht hier im Forum ganz nach unten noch unter "Smart matching". Dort steht in blau: Hier können Sie uns direkt kontaktieren. Dann öfnet sich eine Seite, auf der man unten rechts in ein separates Suchfeld seine Frage eintippen kann.