Anmelden
Registrierung
Alle anzeigen  |  Alle schließen
#
Betreff
Veröffentlicht von
Aktionen
1
Personenverknüfung
Monika Seidel
- Schließen
Hallo,

ich habe ein größeres Problem bei 2 Personen in meinem Stammbaum. Am 10.Dezember 2012 ist mein Schwager Helmut Josef Seidel verstorben und am 21. Dezember 2012 die Cousine meines Mannes Inge verw. Kumher, geborene Seidel.

Beide werden in ihrem  Profil mit allen Daten, Geburtstag und Sterbetag angezeigt. Wenn ich aber den Kalender ansehe, sind beide überhaupt nicht mehr drin. Können Sie mir bitte helfen?

Dankeschön Fr. M. Seidel 

Monika Seidel
Germany
- Antworten
2
RE: Personenverknüfung
Meike Schuler
- Schließen

Hallo Monika,

verstorbene Personen tauchen im Kalender nicht mehr auf, wenn Sie die Einstellungen dementsprechend gemacht haben.

Man kann in den Kalendereinstellungen zwischen "nur lebende Personen anzeigen" und "Alle Personen anzeigen" wählen.

Viele Grüße

Meike Schuler

Meike Schuler
Germany
- Antworten
3
RE: Personenverknüfung [2]
Monika Seidel
- Schließen

Hallo und Dankeschön für die schnelle Antwort, leider keine Änderung, denn ich hatte bereits "Alle Personen" "Geburtstage" und "Todestage" angeklickt.Bei allen anderen verstorbenen werden auch Geburtstag und Sterbetag mit entsprechendem Symbol angezeigt, nur eben bei den beiden zuletzt, im Dezember verstorbenen klappt es nicht.

Es muß eine andere Ursache haben, bitte vielleicht können Sie helfen.

Mit freundlichem Gruß, Fr. M. Seidel.

Monika Seidel
Germany
- Antworten
4
RE: Personenverknüfung [3]
Meike Schuler
- Schließen

Hallo Monika,

bitte löschen Sie die Todesdaten noch einmal aus dem Stammbaum heraus und geben Sie sie erneut ein.

Ich hoffe, dass sich dadurch der Fehler beheben lässt.

Viele Grüße

Meike Schuler

Meike Schuler
Germany
- Antworten
5
RE: Personenverknüfung [4]
Monika Seidel
- Schließen

Hallo Meike,

ich habe auch das versucht und alle Daten von den beiden rausgenommen und dann neu wieder eingegeben. Im Stammbaum und Profil sind sie mit allen Daten drin, auch das Sterbedatum, aber eben im Kalender erscheinen sie nicht als Geburstags und Sterbedatum. Was kann denn noch die Ursache sein?

Mit freundlichem Gruß, Fr. M. Seidel

Monika Seidel
Germany
- Antworten
6
RE: Personenverknüfung [5]
Meike Schuler
- Schließen

Hallo Monika.

das scheint ein Systemfehler zu sein.

Schicken Sie mir bitte eine Email an den Support mit Namen und Daten der beiden Personen eventuell einen Screenshot dann leite ich das Problem an die Entwickler weiter.

Viele Grüße

Meike Schuler

Meike Schuler
Germany
- Antworten
7
RE: Personenverknüfung [6]
Monika Seidel
- Schließen

Hallo, Meike,

erst mal Dankeschön, die E-Mail kommt demnächst.

Grüße von Monika

Monika Seidel
Germany
- Antworten
 
Lädt...
Lädt...