Anmelden
Registrierung
Alle anzeigen  |  Alle schließen
#
Betreff
Veröffentlicht von
Aktionen
1
Support-Mail
Fabio Schett
- Schließen
Hallo. Ich würde euch mal raten, dass ihr diese in Ordnung bringt. Hab nach einer Woche eine Undelivered-Meldung von meinem Provider zurückbekommen. Die Verbindung zur Domain wird abgelehnt, ihr habt da einiges falsch hinterlegt, würde euch raten dies zu ändern, da ich gerne hätte, dass meine Support-Mails auch beantwortet werden.. "This is the mail system at host ***.***.de. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster.If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system<support@myheritage.de>: connect to myheritage.de[216.58.148.100]:25:Connection refused" Bitte um Behebung und Rückmeldung. Eventuell ist mein Mail vom 27.8.2013 19:21 Uhr doch angekommen und die Meldung kommt von meinem Provider umsonst, dann wäre eine Rückmeldung trotzdem gut! mfg Fabio
Fabio Schett
- Antworten
2
RE: Support-Mail
Meike Schuler
- Schließen

Hallo Fabio,

mit .com kommst du auf jeden Fall weiter. 

Viele Grüße

Meike

Meike Schuler
Germany
- Antworten
3
RE: Support-Mail [2]
Fabio Schett
- Schließen
Ja bei *.com bekomme ich eine autom Antwort mit einer Fallnummer. Mir wurde aber irgendwo die *.de-Mail vorgeschlagen worden
Fabio Schett
- Antworten
4
RE: Support-Mail [3]
Meike Schuler
- Schließen

Hallo Fabio,

wenn ich das gewesen sein sollte, bitte ich um Verzeihung. Wenn du aber eine Fallnummer bekommen hast, wird deine Mail bei mir auftauchen und du erhälst eine Antwort.

Viele Grüße

Meike Schuler

Meike Schuler
Germany
- Antworten
5
RE: Support-Mail [4]
Fabio Schett
- Schließen

Schon ok ;)

Hab jetzt eine Fallnummer, habe mich in der Mail aber nicht auf mein Thema im Forum bezogen, hoffe du kennst dich aus :) 

Fabio Schett
- Antworten
6
RE: Support-Mail [5]
Meike Schuler
- Schließen

Hallo Fabio,

ne, hatte den Zusammenhang nicht mehr präsent, habe dir schon geschrieben.

Viele Grüße

Meike

Meike Schuler
Germany
- Antworten
7
RE: Support-Mail [6]
Fabio Schett
- Schließen
Habe dir per Mail geantwortet :)
Fabio Schett
- Antworten
8
RE: Support-Mail
schwesterchen
- Schließen

Hi Fabio,

sicher bin ich mir nicht aber vielleicht liegt das Problem ja an der Endung. Versuche es doch mal mit support@myheritage.com 

Liebe Grüße, schwesterchen 

schwesterchen
auf der Grenze zwischen Münsterland und Kohlenpott
- Antworten
 
Lädt...
Lädt...