MyHeritage Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzbestimmungen wurden zuletzt am 1. Juni 2026 aktualisiert. Wenn Sie sie seit diesem Datum nicht überprüft haben, tun Sie dies bitte jetzt.

KURZFASSUNG DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wer sind wir?

MyHeritage ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in Israel, das sich direkt an den Endverbraucher wendet. MyHeritage entwickelt Dienstleistungen zur Erforschung der Familiengeschichte und DNA-Tests.

Unsere wichtigsten Datenschutzprinzipien

MyHeritage hat niemals persönliche Daten (wie Kundennamen, E-Mail-Adressen, Wohnadressen und Stammbäume) verkauft oder lizenziert und wird dies auch in Zukunft niemals tun.

MYHERITAGE HAT NIEMALS GENETISCHE DATEN ODER GESUNDHEITSDATEN VERKAUFT ODER LIZENZIERT UND WIRD DIES OHNE IHRE AUSDRÜCKLICHE ZUSTIMMUNG AUCH IN ZUKUNFT NIEMALS TUN.

MyHeritage wird Ihre persönlichen Daten unter keinen Umständen an Versicherungsgesellschaften oder Ihren Arbeitgeber weitergeben.

MyHeritage untersagt Strafverfolgungsbehörden die Nutzung seiner DNA Services.

Nutzer können ihre Daten jederzeit von MyHeritage löschen. Die Löschung ist dauerhaft und unwiderruflich.

Wir können diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, aktualisieren wir das Datum am Anfang dieses Dokuments. Wenn die Änderungen wesentlich sind, werden wir Sie per E-Mail oder auf unserer Webseite benachrichtigen.

In diesen Datenschutzbestimmungen verwendete, aber nicht definierte großgeschriebene Begriffe haben die Bedeutung, die ihnen in unseren AGB zugeschrieben wird.

Welche Informationen sammeln wir von Ihnen?

Wir erfassen die Informationen, die wir zur Bereitstellung unseres Services (gemäß unseren AGB) benötigen, wie nachstehend beschrieben:

Informationen, die Sie direkt mit uns teilen. Zum Beispiel Informationen, die Sie eingeben, wenn Sie sich für den Service anmelden, einen Stammbaum erstellen oder Ihre Familiengeschichte mithilfe des Service erforschen, mit unseren Kundendienstmitarbeitern und unserem automatisierten virtuellen Assistenten kommunizieren, einen Fragebogen oder eine Umfrage auf unserer Website ausfüllen und so weiter.

Informationen aus öffentlichen und historischen Datensätzen. Wir digitalisieren solche Datensätze selbst oder lizenzieren sie aus Archiven und anderen Quellen, um Inhalte zu erstellen, die von Genealogen benötigt werden. Diese Aufzeichnungen können öffentliche Informationen über Sie enthalten.

Informationen aus unseren DNA-Dienstleistungen. Wenn Sie unseren DNA-Test kaufen oder Ihre DNA-Daten auf unsere Website hochgeladen haben, extrahieren wir Ihre DNA aus Ihrer DNA-Probe oder verwenden Ihre hochgeladenen DNA-Testergebnisse, verarbeiten sie und führen eine genetische Analyse durch, um Ihnen unsere DNA-Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Die DNA Dienste sind in Russland, Israel und einer Reihe anderer Länder nicht verfügbar. Neue DNA-Uploads werden nicht mehr unterstützt.

Daten aus unserer Photo Tagger-Funktion: Wenn Sie unsere Photo Tagger-Funktion nutzen, erkennt diese Gesichter auf Ihren Fotos und erzeugt Gesichtserkennungsmodelle (d. h. biometrische Daten). Der Photo Tagger stellt die auf verschiedenen Fotos erscheinenden Gesichter derselben Person gebündelt dar und bietet Ihnen die Möglichkeit, sie mit einem Mal auf allen Fotos zu markieren.

Daten, die wir erhalten, wenn Sie unseren Service nutzen. Wir sammeln Informationen über das Surfverhalten mithilfe automatisierter Mittel von Datenerfassungstechnologien (wie Cookies), um Ihr Erlebnis der Website zu verbessern und zu verstehen, wie unsere Dienstleistungen genutzt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Um Ihnen unseren Dienst bereitzustellen. Dies umfasst das Anzeigen Ihres Stammbaums, den Vergleich Ihres Stammbaums mit anderen Stammbäumen, um Ihnen Smart Matches™ zu liefern, den Vergleich Ihres Stammbaums mit Historische Aufzeichnungen, um Ihnen Record Matches zu liefern, den Vergleich Ihrer DNA Daten mit anderen Nutzern, um Ihnen DNA Matches zu liefern, die Bereitstellung von DNA Berichten, die Bereitstellung von KI-gestützten Features und so weiter.

Um mit Ihnen über den Service zu kommunizieren.

Um Ihnen auf den Service bezogene Angebote zu unterbreiten. Sie können diese Angebote jederzeit abbestellen.

Für interne Geschäftszwecke, zur Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, zur Durchführung interner Datenanalysen, zur Analyse der Nutzung der Website zur Verbesserung des Kundenerlebnisses oder zur Bewertung unserer Werbekampagnen.

Für die Forschung, mit Ihrer Zustimmung. Wenn Sie freiwillig an der Forschung teilnehmen und unserem DNA Informed Consent oder dem Individual Data Sharing Consent zustimmen.

Gibt MyHeritage Ihre persönlichen Informationen an Dritte weiter?

VON IHNEN BEREITGESTELLTE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, EINSCHLIESSLICH GENETISCHER INFORMATIONEN UND GESUNDHEITSINFORMATIONEN, WERDEN VON UNS NIEMALS OHNE IHRE AUSDRÜCKLICHE ZUSTIMMUNG AN DRITTE VERKAUFT ODER LIZENZIERT, EINSCHLIESSLICH PHARMAZEUTISCHER UNTERNEHMEN, BEHÖRDEN ODER ANDERER UNTERNEHMEN. SIE WERDEN VON UNS NIEMALS UNTER IRGENDWELCHEN UMSTÄNDEN AN VERSICHERUNGSGESELLSCHAFTEN ODER IHREN ARBEITGEBER VERKAUFT ODER LIZENZIERT.

Wir werden keine Informationen an Strafverfolgungsbehörden weitergeben, es sei denn, wir sind durch einen gültigen Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung für genetische Informationen dazu verpflichtet.

Wir werden Ihre persönlichen Daten außer in den folgenden sehr begrenzten Umständen an keine Drittpartei weitergeben:

(a) mit unseren Dienstleistern (z.B. Zahlungsplattformen) unter dem Schutz entsprechender Vereinbarungen – um Ihnen unseren Dienst bereitzustellen; (b) mit Ihren DNA Matches (falls aktiviert) und mit Ihren Smart Matches (falls aktiviert); (c) wenn dies gesetzlich oder während eines Gerichtsverfahrens von uns verlangt wird oder zur Verhinderung von Betrug und Cyberkriminalität; (d) für Forschungszwecke, wenn Sie dem DNA Informed Consent oder dem Individual Data Sharing Consent ausdrücklich zugestimmt haben; und (e) im Zusammenhang mit der Übernahme unseres Geschäfts.

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir haben technische, physische und administrative Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung der unter unserer Kontrolle befindlichen personenbezogenen Daten von Nutzern implementiert. Zum Beispiel überprüfen und verbessern wir bei Bedarf regelmäßig unsere Sicherheits- und Datenschutzpraktiken, wir geben periodische Penetrationstests in Auftrag, um die Robustheit der Sicherheit unseres Service zu testen, nur autorisiertes Personal hat Zugang zu personenbezogenen Daten, und wir arbeiten nur mit Laboren und Dritten zusammen, die unsere Sicherheitsstandards erfüllen und sich dazu verpflichten.

Ihre Privatsphäre verwalten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Informationen auf verschiedene Weisen zu teilen. Sie können wählen, wann und mit wem Sie Ihre Informationen außerhalb des Dienstes teilen. Sie können DNA Matching oder Smart Matching™ deaktivieren, sich gegen die Nutzung von AI Biographer™, Scribe AI oder anderen unserer zusätzlichen KI-gestützten Features entscheiden, den Zugriff auf Ergebnisse für bestimmte unheilbare Zustände innerhalb der DNA Gesundheitsberichte verweigern, die Zustimmung für die Forschung erteilen oder ablehnen, Cookies verwalten, die Vernichtung Ihrer DNA Probe(n) anfordern und Ihr Konto und Ihre Daten jederzeit löschen.

GESAMTE DATENSCHUTZERKLÄRUNG

In diesem Dokument (die „Datenschutzerklärung“) geben wir Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten gesammelt werden und warum, sowie darüber, wie wir die personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen eine personalisierte, nutzerfreundliche Erfahrung auf der Website zu ermöglichen. Wir erklären auch, wie Sie diese personenbezogenen Daten einsehen, die Art und Weise ihrer Weitergabe kontrollieren oder sie löschen können.

Diese Datenschutzerklärung ist wie folgt aufgebaut:

1. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON IHNEN ODER ÜBER SIE WERDEN GESAMMELT?
3. WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
4. GESETZLICHE GRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
5. WIRD MYHERITAGE IRGENDWELCHE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN AN DRITTE WEITERGEBEN?
6. WIE LÖSCHEN SIE INFORMATIONEN ÜBER SICH SELBST ODER IHRE FAMILIE ODER MELDEN UNS DIESE?
7. COOKIES UND NICHT-PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN
8. SICHERHEIT UND WEITERGABE VON INFORMATIONEN
9. DATENSPEICHERUNG
10. VERWALTUNG IHRES DATENSCHUTZES
11. IHRE RECHTE
12. BETROFFENENRECHTE
13. DSGVO (GDPR)
14. DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE US-BUNDESSTAATEN
15. BRASILIENS DATENSCHUTZGESETZ
16. SÜDAFRIKAS DATENSCHUTZGESETZ
17. KINDER
18. KONTAKTAUFNAHME MIT UNS ZUM THEMA DATENSCHUTZ

1. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wenn wir uns Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir eine aktualisierte Version mit einer aktualisierten Datumslegende herausgeben, und wenn die Änderungen wesentlich sind, werden wir Sie ebenfalls per E-Mail oder auf unserer Website benachrichtigen.

Wenn Sie die Website oder die Serviceleistung nach einer Änderung nutzen, erklären Sie sich mit der zu diesem Zeitpunkt geltenden überarbeiteten Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie möchten, dass wir die Nutzung oder Speicherung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit der überarbeiteten Erklärung einstellen, dann löschen Sie Ihr Konto oder kontaktieren Sie uns unter privacy@myheritage.com und bitten Sie uns, dies für Sie zu tun.

Wann immer diese Datenschutzerklärung inhaltlich geändert wird, erscheint der Hinweis „aktualisiert“ auffällig neben dem Link „Datenschutzerklärung“ in der Fußzeile der Webseiten. Das „aktualisierte“ Label wird nach 30 Tagen entfernt. Bitte lesen Sie unsere aktualisierten Datenschutzbestimmungen, bevor Sie unsere Website oder Service nutzen. Wenn Sie Fragen zu unseren Änderungen haben, kontaktieren Sie uns unter privacy@myheritage.com.

2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON IHNEN ODER ÜBER SIE WERDEN GESAMMELT?

Wir erfassen Informationen, die wir für notwendig halten, um Ihnen den Service zur Verfügung zu stellen. Wie viele andere personenbezogenen Daten Sie an MyHeritage übermitteln möchten, bleibt Ihnen überlassen.

Die folgenden Arten personenbezogener Daten erfragen oder erheben wir von Ihnen, beziehungsweise stellen Sie uns zur Verfügung:

1) Name, Kontaktinformationen und Zahlungsinformationen: Wenn Sie sich für den Service anmelden, bitten wir Sie um Ihren Namen, Ihr Geschlecht und Ihre E-Mail-Adresse, sowie um Ihr Geburtsjahr und -land. Das Geburtsjahr wird erfasst, um sicherzustellen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf minderjährige Nutzer einhalten. Wenn Sie ein Abonnement oder ein anderes Produkt kaufen, müssen wir Ihre Postanschrift, Telefonnummer und Zahlungsdaten kennen, um die Zahlung und Abwicklung zu ermöglichen.

2) Informationen über Ihre Familie und andere: Sie können auch zusätzliche persönliche Informationen über sich selbst und andere eingeben, wenn Sie Ihren Stammbaum erstellen, Ihre Familienforschung auf der Webseite durchführen oder unsere Dienste anderweitig nutzen, z. B. Namen, Verwandtschaftsbeziehungen, Geburts- und Sterbedaten und -orte, Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Fotos. Solche Informationen können auch eingegeben werden, wenn Sie die Familieninfografiken, Scribe AI und andere Features nutzen möchten.

Wenn Sie ein Familienmitglied oder eine andere Person einladen möchten, Ihren Stammbaum anzusehen oder zu bearbeiten, werden wir Sie nach der E-Mail-Adresse und dem Namen der Person fragen. Sie müssen zunächst sicherstellen, dass Sie deren Zustimmung erhalten haben, deren Daten an MyHeritage weiterzugeben, bevor Sie sie einladen.

Beim Erstellen eines Stammbaums entscheiden Sie, welche Verwandte Sie zum Stammbaum hinzufügen möchten, ob Sie verstorbene Verwandte, lebende Verwandte oder beides hinzufügen, und welche Informationen Sie über sie aufnehmen möchten. Das Hinzufügen lebender Verwandter zum Stammbaum erfordert deren vorherige Zustimmung. Bevor Sie lebende Verwandte unter dem gesetzlichen Alter zum Stammbaum hinzufügen, müssen Sie die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen.

Wenn Sie eine Audio-Aufzeichnung zu einem Foto oder einem Profil in Ihrem Stammbaum hinzufügen, werden solche Aufzeichnungen gespeichert und sind nur für Sie und die Mitglieder Ihrer Familienseite hörbar. Sie können sie jederzeit löschen.

3) Informationen aus öffentlichen und historischen Datensätzen: Wir digitalisieren, lizenzieren und beschaffen Unterlagen aus verschiedenen Quellen, darunter Geburts-, Heirats- und Sterbeurkunden, Volkszählungsunterlagen, Einwanderungslisten, Zeitungen und andere Unterlagen. Solche Aufzeichnungen können personenbezogene Informationen über Sie enthalten.

4) DNA-Informationen: DNA-bezogene Informationen werden erzeugt und gespeichert, wenn Sie unsere DNA-Dienstleistungen nutzen, d. h., wenn Sie unser DNA-Test-Kit kaufen oder Ihre DNA-Daten hochgeladen haben, die von einem anderen DNA-Test-Service erzeugt wurden. Unsere DNA-Dienstleistungen extrahieren Ihre DNA aus Ihrer DNA-Probe oder verwenden Ihre hochgeladenen DNA-Ergebnisse, verarbeiten diese und führen eine genetische Analyse durch, um Ihnen unsere DNA-Berichte zur Verfügung zu stellen.

5) Biometrische Daten: Unsere Photo Tagger-Funktion arbeitet mit Gesichtserkennungstechnologie, um Gesichtserkennungsmodelle (d. h. biometrische Daten) zu Ihnen und Ihren verstorbenen Verwandten zu erzeugen, damit Sie Personen auf Ihren Fotos schnell und einfach markieren können.

6) Ihre Kommentare und Meinungen: Wenn Sie Nachrichten oder Kommentare in unseren Blogs oder Facebook-Konten oder auf unseren Message Boards veröffentlichen, erfassen wir diese Informationen möglicherweise.

7) Ihre Inanspruchnahme des Service: Während Sie unseren Service nutzen, können wir Informationen auf der Grundlage Ihrer Interaktion mit unserer Website oder von den Geräten oder Computern, die Sie für den Zugriff auf die Website verwenden, sammeln, um Ihre Erfahrung beim Besuch der Website zu verbessern und zu verstehen, wie unser Service genutzt wird. Dazu können Weblog-Informationen, “Clickstream“-Daten (z. B. die Art des von Ihnen verwendeten Computers und Browsers, die Adresse der Website, die Sie direkt mit unserer Site verbunden hat), Seitenaufrufe und IP-Adressen gehören.

8) Ihre Kommunikation: Ihre Kommunikation mit anderen Nutzern über die Funktionen des Dienstes (z. B. MyHeritage Posteingang) sowie Informationen, die Sie uns in der Kommunikation mit unserem Kundenservice-Team (z. B. Support-Tickets), anderen Vertretern zur Verfügung stellen, und/oder Informationen, die Sie während der Interaktion und Kommunikation mit unserem automatisierten virtuellen Assistenten zur Verfügung stellen, werden von uns erfasst und aufgezeichnet und, in Bezug auf unseren automatisierten virtuellen Assistenten, von unseren Dienstleistern Intercom oder OpenAI aufgezeichnet.

9) Ihre Umfrageantworten: Wenn Sie freiwillig an Umfragen über den Service teilnehmen oder Fragebögen zu unserem Service beantworten, werden wir die von Ihnen angegebenen Informationen sammeln.

10) Informationen aus Ihrem Gesundheitsfragebogen: Bevor wir Ihnen die DNA-Gesundheitsberichte zur Verfügung stellen, sammeln wir mithilfe eines Fragebogens (die „Gesundheitsfragebogeninformationen“ bzw. der „Gesundheitsfragebogen“) bestimmte Informationen über Sie und Ihre Familienmitglieder zur selbstberichteten gesundheitlichen Vorgeschichte. In den USA sind wir verpflichtet, diese Informationen zu sammeln, um die Gesundheitsvorschriften einzuhalten. Außerhalb der USA sind wir dazu zwar nicht verpflichtet, erheben sie aber aus Gründen der Datenkonsistenz.

11) Kontoauthentifizierungsdienste Dritter: Zur Authentifizierung Ihres Benutzerkontos können Sie ein Konto bei Google oder Apple mit unserem Service verknüpfen. Auf diese Weise können Sie Ihre Anmeldedaten von dem anderen Dienst verwenden, um ein MyHeritage-Konto zu erstellen oder sich bei MyHeritage anzumelden, ohne Angaben wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse manuell eingeben zu müssen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, werden wir die von Ihnen autorisierten Informationen, die Sie uns über diesen Dienst zur Verfügung stellen (z. B. die E-Mail-Adresse für ein verbundenes Google- oder Apple-Konto), in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung sammeln und nutzen.

12) Informationen aus der Integration mit Ahnenforschung-Partnern: Unsere Ahnenforschung-Partner wie Roots Magic und Family Historian (die „Ahnenforschung-Partner“) können genealogische Informationen aus den Stammbäumen ihrer Nutzer über eine Integration an uns weitergeben, um sie mit unseren Stammbäumen und Aufzeichnungen abzugleichen. Wir erhalten keine Lizenz für diese von Ahnenforschung-Partnern gesendeten Informationen, sie werden von uns nicht gesammelt und nach der Berechnung der Matches automatisch gelöscht.
13) Ihre Bilddaten: Wenn Sie unsere Fotofeatures wie Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Fotoverbesserung, AI Time Machine™, PhotoDater™, Photo Scanner und/oder Familieninfografiken und Ehrungsvideo nutzen, verarbeiten wir Informationen, die wir von den von Ihnen hochgeladenen Fotos erhalten („Bilddaten“), um Ihnen den entsprechenden Dienst bereitzustellen. Diese Fotofeatures erfassen oder speichern keine biometrischen Informationen oder biometrischen Identifikatoren von Ihren Fotos. Das Hochladen von Fotos oder anderen persönlichen Informationen von lebenden Personen in unsere Dienste erfordert Ihre vorherige Zustimmung. Bevor Sie Fotos oder andere persönliche Informationen von Minderjährigen oder unmündigen Kindern in den Dienst hochladen, müssen Sie die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen.

3. WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

1) Um Ihnen den Dienst bereitzustellen: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen hauptsächlich, um den/die Zweck(e) zu erfüllen, für den/die Sie uns die persönlichen Informationen bereitgestellt haben. Diese Zweck(e) umfassen die Anzeige Ihres Stammbaums, das erneute Ausführen von Familienforschungs-Suchen, die Sie auf MyHeritage durchgeführt haben, um weitere Aufzeichnungen für Sie zu finden, die Bearbeitung Ihres Abos und die Bereitstellung von Kundensupport. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen auch, um Ihnen Smart Matches™ und Record Matches für Ihren Stammbaum bereitzustellen, um die AI Biographer™ oder Scribe AI Features anzubieten, um Ihnen Anleitung und Einblicke durch unser GAIA Feature zu geben oder um Sie und andere Mitglieder der MyHeritage Community zu ermöglichen, miteinander Kontakt aufzunehmen, und so weiter.

Wenn Sie unsere DNA Services nutzen: Wir werden Ihre DNA Proben verarbeiten und speichern, genetische Analysen durchführen und Ihnen die DNA Ergebnisse und DNA Berichte bereitstellen. Wenn DNA Matching aktiviert ist, werden wir Ihre DNA Daten mit denen anderer Nutzer vergleichen, um Ihnen DNA Matches zu liefern. Wenn Sie an den DNA Gesundheitsberichten interessiert sind, ermöglichen uns die Informationen des Gesundheitsfragebogens, Ihre Berechtigung zum Empfang dieser zu bestimmen. Für US-Kunden werden die DNA Gesundheitsberichte auf ärztliche Anordnung bereitgestellt. Wir können Ihnen neue DNA Gesundheitsberichte hinzufügen, sobald diese verfügbar sind.

Wenn Sie unsere Fotofeatures verwenden, die auf Algorithmen der künstlichen Intelligenz (KI) basieren, wie Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Fotoverbesserung, PhotoDater™, AI Time Machine™, Ehrungsvideo und/oder Familieninfografiken, verarbeiten wir Bilddaten, um Ihre Fotos zu animieren, zu kolorieren oder ihre Originalfarben wiederherzustellen, sie zu verbessern, abzuschätzen, wann sie aufgenommen wurden, konzeptionelle Themenbilder aus Ihren Fotos zu erstellen, Infografik-Kunstwerke oder Videorollen zu generieren.

Wenn Sie unser AI Time Machine™ Feature nutzen: Fotos, die in das AI Time Machine™ Feature hochgeladen werden, werden nicht an Dritte weitergegeben. Hochgeladene Fotos werden nicht zum Trainieren oder Verbessern der KI-Algorithmen verwendet; sie werden nur zur Generierung der KI-Bilder des Nutzers und für keinen anderen Zweck verwendet. MyHeritage speichert oder bewahrt die hochgeladenen Fotos nicht auf. Sie werden sofort gelöscht, nachdem ein AI Time Machine™-Modell generiert wurde. Wenn ein Modell nicht erfolgreich generiert wurde, werden die Fotos für maximal 24 Stunden für Wiederholungsversuche aufbewahrt und dann gelöscht.

Wenn Sie unser Photo Tagger Feature verwenden, beachten Sie, dass es die Gesichtserkennungstechnologie von Amazon nutzt. Wenn diese Funktion aktiviert ist, identifiziert sie Gesichter in Ihren Fotos und erstellt Gesichtserkennungsmodelle. Sie gruppiert Gesichter derselben Person, die auf mehreren Fotos erscheint, und ermöglicht es Ihnen, diese auf allen Fotos in einem Schritt zu markieren. Der Photo Tagger lernt das Aussehen von verstorbenen Personen, die Sie markieren, und macht Markierungsvorschläge, wenn Sie neue Fotos auf MyHeritage hochladen. Das Markieren ist niemals automatisch und erfordert immer Ihre Bestätigung. Diese Funktion ist standardmäßig nicht aktiviert und erfordert Ihre ausdrückliche Zustimmung, um zu funktionieren und Gesichtserkennungsmodelle (d.h. biometrische Informationen) von Ihnen und Ihren verstorbenen Verwandten zu erstellen. Gesichtserkennungs-Namensmarkierungsvorschläge werden nur für Personen bereitgestellt, von denen aus Ihrem Stammbaum bekannt ist, dass sie verstorben sind. Alle Gesichtserkennungsmodelle werden nur für die Fotos auf Ihrer Familienseite verwendet und niemals dazu, Markierungsvorschläge für Fotos zu erstellen, die von anderen Nutzern hochgeladen werden, die keine Mitglieder Ihrer Familienseite sind.

MyHeritage wird Photo Tagger Informationen niemals an Dritte verkaufen oder lizenzieren.

Wenn Sie unsere AI Record Finder™ oder AI Biographer™ Features nutzen: AI Record Finder™ ermöglicht es Ihnen, in einer Chat-Oberfläche nach Vorfahren und Verwandten zu suchen, und AI Biographer™ ermöglicht es Ihnen, eine Biografie über eine Person zu erstellen. Informationen, die Sie bei der Nutzung des AI Record Finder™ eingeben, werden mit OpenAI geteilt und verarbeitet, um Ihnen die Suchergebnisse zu liefern. Das AI Biographer™ Feature erstellt eine Biografie basierend auf Informationen, die in der Datenbank von MyHeritage und externen öffentlichen Quellen enthalten sind (deren Genauigkeit wir nicht garantieren können).

Wenn Sie mit unserem automatisierten virtuellen Assistenten interagieren, verarbeiten wir und unser Dienstleister Intercom persönliche Informationen, zeichnen Ihre Chat-Kommunikation auf und nutzen KI-Technologie von Drittanbietern, um Ihre Anfrage zu analysieren. Dies alles geschieht, um Ihnen eine passende Antwort zu geben und Ihr Erlebnis zu verbessern. Informationen, die der automatisierte virtuelle Assistent als Kreditkartennummer erkennt (basierend auf dem einzigartigen Muster von Kreditkartennummern), werden nicht erfasst. Sie dürfen keine sensiblen persönlichen Informationen (wie ethnische Herkunft oder Gesundheitsinformationen) in einer Chat-Sitzung übermitteln.

2) Um mit Ihnen zu kommunizieren: Wir können mit Ihnen kommunizieren, um Sie über Aktualisierungen oder Ergänzungen des Service zu informieren oder um von Ihnen Feedback über den Service einzuholen. Unsere Kommunikation mit Ihnen erfolgt in erster Linie per E-Mail, kann aber unter Umständen auch per Telefon, Direktwerbung oder einer anderen Kommunikationsmethode erfolgen. Wenn Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie den in der E-Mail aufgeführten Abmeldelink verwenden oder Ihre E-Mail-Einstellungen ändern. Wenn Sie sich von anderen Kommunikationsmethoden abmelden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@myheritage.com.

3) Um unsere Dienstleistungen zu vermarkten: Durch Ihre Anmeldung bei dem Service stimmen Sie zu, dass wir Ihre Kontaktinformationen sowie Informationen über Ihre Nutzung des Service verwenden dürfen, um Ihnen ergänzende MyHeritage-Produkte oder -Dienstleistungen anzubieten. Solche Werbeangebote können per E-Mail, Telefon oder Direktwerbung gemacht werden. Wir werden Ihnen niemals Werbeangebote per Textnachricht (SMS) zusenden. Die einzigen Textnachrichten (SMS), die Sie von uns erhalten können, sind Nachrichten über bevorstehende Geburtstage und Hochzeitstage von engen Familienmitgliedern in Ihrer Familie, wenn Sie sich für diese spezielle Funktion entschieden haben.

Wenn Sie keine Marketing-Angebote per E-Mail erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie den in der E-Mail aufgeführten Abmeldelink verwenden oder Ihre E-Mail- und Kommunikationspräferenzen einstellen. Wenn Sie keine Marketingangebote per Telefon erhalten möchten, können Sie dies auch über die E-Mail- und Kommunikationspräferenzen tun. Sie können uns auch anweisen, die Kommunikation mit Ihnen einzustellen, indem Sie uns unter privacy@myheritage.com kontaktieren oder dies im Gespräch mit einem Vertreter von MyHeritage verlangen.

Die von Ihnen und anderen Nutzern durch die Umfragen gesammelten Informationen können für unser Marketing verwendet werden, und solche E-Mails oder Werbeangebote können Ihnen unterbreitet werden.

4) Für interne Geschäftszwecke: Um den Service zu verbessern und neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, können wir Ihre personenbezogenen Daten zur internen Datenanalyse, zur Untersuchung der Nutzung der Website, zur Unterstützung bei der Problemdiagnose und Sicherung des Service, zur Ermittlung von Nutzungstrends und zur Bestimmung der Wirksamkeit von Werbekampagnen verwenden. Zum Beispiel können wir untersuchen, wie viel Zeit Besucher auf jeder Seite der Website verbringen und wie sie durch die Website navigieren, und werden diese Informationen nur zur Verbesserung der Website verwenden.

Wir verwenden Ihre IP-Adresse, um Ihnen die Website und unseren Service zur Verfügung zu stellen und um bei der Diagnose von Problemen mit unseren Servern zu helfen. Ihre IP-Adresse wird auch verwendet, um breite demographische Informationen wie die geographische Verteilung unserer Mitglieder zu sammeln. Wenn Sie den Service zum ersten Mal besuchen, verwenden wir Ihre IP-Adresse, um Ihnen den Service in der Sprache vorzuschlagen, die wir für die geografische Region, aus der sie stammt, für am geeignetsten halten.

5) Zur Durchführung von Forschung: Wenn Sie dem DNA Informed Consent oder dem Individual Data Sharing Consent freiwillig zugestimmt haben, dürfen wir Ihre Informationen (wie genetische Informationen) für die darin angegebenen Forschungszwecke verwenden. Das Expanded DNA Research Project (wie im Individual Data Sharing Consent definiert) kann die Weitergabe anonymisierter Informationen an Drittforscher umfassen. Ihre informierte Zustimmung kann jederzeit über die Webseite widerrufen werden. Ihre Identität und die Identität Ihrer Familienmitglieder werden von uns niemals in einer Veröffentlichung von Forschungsergebnissen offengelegt. Lesen Sie unseren DNA Informed Consent und den Individual Data Sharing Consent, um mehr über das MyHeritage DNA Forschungsprojekt und das erweiterte DNA Forschungsprojekt zu erfahren.

4. GESETZLICHE GRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir sind verpflichtet, die Zwecke, für die wir Ihre Personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Rechtsgrundlage, auf die wir uns dabei stützen, anzugeben. Bitte sehen Sie sich die Tabelle an, in der unsere Verarbeitungsaktivitäten und die Rechtsgrundlage für jede Aktivität erläutert werden.

5. WIRD MYHERITAGE IRGENDWELCHE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN AN DRITTE WEITERGEBEN?

VON IHNEN BEREITGESTELLTE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, EINSCHLIESSLICH GENETISCHER INFORMATIONEN UND GESUNDHEITSINFORMATIONEN, WERDEN VON UNS NIEMALS OHNE IHRE AUSDRÜCKLICHE ZUSTIMMUNG AN DRITTE VERKAUFT ODER LIZENZIERT, EINSCHLIESSLICH PHARMAZEUTISCHER UNTERNEHMEN, BEHÖRDEN ODER ANDERER UNTERNEHMEN. SIE WERDEN VON UNS NIEMALS UNTER IRGENDWELCHEN UMSTÄNDEN AN VERSICHERUNGSGESELLSCHAFTEN ODER IHREN ARBEITGEBER VERKAUFT ODER LIZENZIERT.

Diese Schutzmaßnahmen decken alles ab, was mit DNA zu tun hat, einschließlich DNA Proben, DNA Ergebnisse, DNA Berichte, DNA Gesundheitsberichte, Gesichtserkennungsmodelle (d.h. biometrische Informationen) und so weiter.

Wir werden keine Informationen an Strafverfolgungsbehörden weitergeben, es sei denn, dies ist durch einen gültigen Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung für genetische Informationen erforderlich.

MyHeritage wird Ihre persönlichen Daten außer in den unten aufgeführten begrenzten Umständen an keine Drittpartei weitergeben:

1) Mit unseren Dienstleistern: Wir nutzen mehrere renommierte Drittanbieter, um verschiedene Aufgaben für uns auszuführen, unter dem Schutz entsprechender Vereinbarungen. Zum Beispiel nutzen wir führende Drittanbieter-Plattformen, um Zahlungen von Ihnen zu verarbeiten (hauptsächlich Adyen, Stripe, BlueSnap und PayPal), um uns Cloud-Speicherdienste bereitzustellen (hauptsächlich Amazon und Google Cloud), um uns bei Marketing und Werbung, Konsumforschung-Analysen, der Entwicklung neuer Algorithmen und Dienste, Betrugsprävention, Sicherheit und der Bearbeitung von Kundensupport-Anfragen zu unterstützen. Wir nutzen Künstliche Intelligenz (KI)-Technologie, betrieben von OpenAI, um eingehende Kundensupport-Tickets semantisch zu analysieren und sie nach ihrer Absicht zu klassifizieren, um die Bearbeitung dieser Tickets zu beschleunigen und zu optimieren. Bevor Tickets an OpenAI weitergeleitet werden, entfernen wir identifizierbare Informationen (wie Namen und E-Mail-Adressen), und alle Tickets werden innerhalb von 30 Tagen aus den OpenAI-Systemen gelöscht. OpenAI verwendet solche Daten nicht, um seine Modelle zu trainieren. Zur Beschleunigung und Optimierung der Bearbeitung eingehender Kundensupport-Anrufe nutzen wir einen Text-zu-Sprache-Konvertierungsdienst von Microsoft Azure, der uns hilft, den Inhalt eingehender Support-Anrufe zu transkribieren. Die Anrufe werden nach der Konvertierung in Text automatisch gelöscht und nicht von Microsoft gespeichert.
Unser automatisierter virtueller Assistent wird von Intercom ermöglicht. Intercom fungiert als unser Dienstleister und wird Ihre persönlichen Informationen nur dazu verwenden, uns den Dienst bereitzustellen und ihn zu verbessern.

Wenn Sie die AI Record Finder™-Funktion nutzen möchten, werden die Informationen, die Sie in der Chat-Oberfläche bei der Nutzung der Funktion bereitstellen, mit OpenAI geteilt und verarbeitet, um Ihnen die Suchergebnisse zu liefern. Wenn Sie die AI Biographer™-Funktion nutzen möchten, wird diese OpenAI verwenden, um Informationen, die in der Datenbank von MyHeritage und externen öffentlichen Quellen enthalten sind, zusammenzufassen, um eine Biografie einer Person zu erstellen.

Wenn Sie das Scribe AI Feature nutzen, werden die von Ihnen hochgeladenen Materialien von Google verarbeitet, um Ihnen Einblicke, Transkriptionen und historische Analysen dieser Materialien zu liefern.

Wenn Sie unser GAIA Chat Feature nutzen, werden die Informationen, die Sie während Ihrer Interaktionen bereitstellen, sowie Informationen über Ihren Stammbaum und Ihr Konto unter Verwendung von KI-Modellen verarbeitet, die in der Amazon Bedrock-Infrastruktur von MyHeritage gehostet werden.

Wenn Sie unser DeepStory Feature nutzen, beachten Sie, dass wir Text-zu-Sprache-Konvertierungsdienste von Microsoft Azure und Amazon Polly nutzen, um das DeepStory Feature zu ermöglichen. Der Text wird sofort gelöscht, nachdem er in eine Sprachdatei umgewandelt wurde, und wird von diesen Diensten nicht gespeichert.

Wir nutzen Google Customer Reviews, um Feedback zu unseren Diensten zu sammeln. Wenn Sie Google erlauben, Ihnen eine Umfrage zu senden, beachten Sie bitte, dass Ihre E-Mail-Adresse, das Bestelldatum, Ihr Land und der Inhalt Ihrer Bewertung von Google als Verantwortlichem verarbeitet werden und daher Googles Datenschutzbestimmungen unterliegen.

Wenn Sie unser Photo Tagger Feature nutzen möchten, beachten Sie, dass es die Gesichtserkennungstechnologie von Amazon nutzt. Diese Funktion ist standardmäßig nicht aktiviert und erfordert Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Wenn Sie unser Live Memory Feature oder unser Ehrungsvideo Feature nutzen möchten, werden Ihre Standbilder in einen Videoclip umgewandelt, wobei diese generative KI-Technologie von Nanoble Pte., OpenAI und/oder Google verwendet wird.

Wenn Sie unser Familieninfografiken Feature nutzen möchten, werden Namen, Lebensereignisse und Fotos aus Ihrem Stammbaum von Google verarbeitet, um die Infografiken zu erstellen.

Im Falle von DNA Services nutzen wir Fulfillment- und Versandunternehmen (hauptsächlich Jay Group und Monta) sowie das spezialisierte DNA-Labor Gene by Gene, ansässig in Texas, USA, um DNA Proben zu verarbeiten, zu extrahieren und zu speichern. Diesen Drittanbietern wird nur der minimale Informationszugriff gewährt, der zur Ausführung ihrer Hilfsfunktionen erforderlich ist, und es ist ihnen untersagt, diese für andere Zwecke zu verwenden.

Wenn Sie sich für die Verwendung des Produkts „Ancient Origins“ entscheiden, verarbeitet MyHeritage Ihre DNA-Daten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, um einen 25-dimensionalen Vektor zu berechnen, der aus dem Vergleich der DNA-Daten mit einer Referenz von modernen und alten Populationen, die vor Jahrhunderten und Jahrtausenden existierten, abgeleitet wird und als DeepAncestry-Koordinaten (der „Vector“) bekannt ist. Der Vector wird dann anonym (ohne Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere identifizierende Informationen) an den MyHeritage-Partner IllustrativeDNA weitergegeben, damit dieser die Ergebnisse von Ancient Origin erstellen kann, die MyHeritage dann anzeigt. IllustrativeDNA hat sich verpflichtet, den Vector ausschließlich für die Bereitstellung des Dienstes für uns zu verwenden und ihn nach jeder Sitzung sofort zu löschen.

Wenn Sie das MyHeritage DNA-Merkmale-Produkt nutzen möchten, verarbeiten wir Ihre DNA Daten (vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung), um spezifische genetische Marker zu untersuchen, die bekanntermaßen physische, persönlichkeitsbezogene und verhaltensbezogene Eigenschaften beeinflussen. Anschließend präsentieren wir Ihnen Ihre personalisierten Berichte zu DNA-Merkmalen. Diese Berichte werden mit Technologie erstellt, die von unserem Partner SelfDecode lizenziert und auf unserer eigenen Infrastruktur ausgeführt wird. Es werden keine DNA Daten oder andere persönliche Informationen mit SelfDecode geteilt. Bitte beachten Sie, dass die Berichte zu DNA-Merkmalen nur zu Informations- und Unterhaltungszwecken bereitgestellt werden. Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten oder medizinische Zustände zu diagnostizieren, zu verhindern oder zu behandeln. Viele Merkmale werden von mehreren Faktoren beeinflusst, darunter die Umgebung, der Lebensstil und die Familienanamnese. Genetische Varianten erklären typischerweise nur einen kleinen Teil der Variation, die bei Individuen zu beobachten ist. Sie sollten Ihre Ernährung, Bewegung, Medikamente oder Gesundheitsverhaltensweisen nicht aufgrund der Berichte zu DNA-Merkmalen ändern. Suchen Sie immer den Rat Ihres Arztes oder eines anderen qualifizierten Gesundheitsdienstleisters bezüglich Ihres Gesundheitszustands oder Ihrer Behandlung.

Für die Bearbeitung von Bestellungen für MyHeritage DNA-Gesundheits-Upgrades von Kunden mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten arbeiten wir mit einem unabhängigen Netzwerk von voll lizenzierten, von der Geschäftsleitung zertifizierten Ärzten und genetischen Beratern, PWNHealth, LLC (www.pwnhealth.com) („PWNHealth“), zusammen. PWNHealth bietet eine ärztliche Aufsicht und genetische Beratung, wie sie für die Compliance erforderlich sind. Zwecks Kontrolle durch einen Arzt und genetischen Berater von PWNHealth werden Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der Angaben im Gesundheitsfragebogen, der DNA-Ergebnisse und der DNA-Gesundheitsberichte, unter Wahrung der Vertraulichkeit an PWNHealth weitergegeben.
Für die Bearbeitung von Kunden-Support-Anfragen greifen wir neben unseren eigenen Mitarbeitern auch auf die Kunden-Support-Firma TELUS International Services Limited zurück, die in unserem Auftrag Kunden-Support-Teams in Irland (ab November 2017) und in Guatemala (ab Januar 2020) verwaltet.

In Bezug auf Drittparteien außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben wir Maßnahmen getroffen um den angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, wie es das geltende Recht verlangt.

2) Mit den Mitgliedern Ihrer Familienseit, Ihren Smart Matches™ (falls aktiviert), und Ihren DNA-Matches (falls aktiviert):

Informationen, die Sie zu Ihrer Familienseite hochladen, ist für alle Mitglieder Ihrer Familienseite verfügbar.

Smart Matches™ ist eine von MyHeritage entwickelte und im Besitz von MyHeritage befindliche Technologie, um Matches (Übereinstimmungen) zwischen Stammbäumen zu finden, indem nach Personen gesucht wird, die sie gemeinsam haben. Smart Matches™ sind sehr nützlich, da sie die Entdeckung unbekannter Verwandter und die Zusammenführung von Familien erleichtern, deren Bindungen sich im Laufe der Zeit gelöst haben. Andere MyHeritage-Nutzer können Benachrichtigungen bezüglich Smart Matches™ zwischen Personen in deren Stammbaum sowie Personen in Ihrem Stammbaum erhalten. Smart Matches™ können auch zu lebenden Personen in Ihrem Stammbaum gefunden werden. Wenn Sie um die Privatsphäre Ihres Stammbaums besorgt sind und potenziellen Verwandten nicht gestatten möchten, Teile davon zu finden und einzusehen, können Sie Smart Matches™ für Ihren Stammbaum/ Ihre Stammbäume deaktivieren. Standardmäßig sind Smart Matches™ aktiviert. Ist die Smart Matches™-Funktion aktiviert, werden den Nutzern der MyHeritage Genealogie-Partner gegebenenfalls die sich aus dem Abgleich mit Ihrem Stammbaum ergebenden Smart Matches übermittelt. Diese Abgleiche sind jedoch nicht bidirektional, d. h. Sie erhalten keine Smart Matches™ aus einem Abgleich mit den Nutzern der MyHeritage Genealogie-Partner. Besuchen Sie unsere Hilfeseiten, um mehr über Smart Matches zu erfahren.

DNA-Matches sind ein Hauptmerkmal unserer DNA-Dienste, und zwar über MyHeritage-DNA-Kits.
Wenn Sie unsere DNA-Dienstleistungen nutzen und die Option „DNA-Matches“ gewählt haben, werden Ihre DNA-Ergebnisse mit denen anderer Nutzer verglichen und können mit Ihrer Profilseite verlinkt werden, und die Genealogieberichte enthalten eine Liste von Personen, die aufgrund der DNA mit Ihnen verwandt sein könnten. Jede Person, deren DNA zu der Ihren passt, wird sehen können, in welchem Umfang sie DNA mit Ihnen gemein hat und welche familiäre Beziehung zwischen Ihnen und ihr voraussichtlich besteht. Ferner kann sie – je nach Ihren Datenschutzeinstellungen – verschiedene Sie betreffende personenbezogene Daten einsehen, wie etwa Ihren Anzeigenamen, Ihr Wohnsitzland, Ihre Ethnizitätsschätzung und genetischen Gruppen sowie andere Profilinformationen (allerdings kann keines Ihrer DNA-Matches Ihre DNA-Gesundheitsberichte abrufen). Wenn ein DNA-Match zwischen Ihnen (oder einer anderen Person, deren DNA-Manager Sie sind) und einer anderen Person, deren DNA-Ergebnisse in unserer Datenbank gespeichert sind, gefunden wird, werden sowohl Sie als auch die betreffende Person über die Übereinstimmung benachrichtigt, vorausgesetzt, Sie beide haben in Ihren Datenschutzeinstellungen DNA-Matching aktiviert. DNA-Matches können erhebliche persönliche Auswirkungen haben, da sie unerwartete familiäre Verbindungen aufdecken können. Dadurch können nicht DNA-gestützte Beziehungen aufgedeckt werden oder die DNA kann auf Beziehungen hinweisen, die bestehenden Beziehungen in Ihrem Stammbaum widersprechen. Wenn Sie die DNA-Dienste in Anspruch nehmen und über die Auswirkungen der DNA-Matches beunruhigt sind, können Sie DNA-Matches für Ihr Profil und für jedes andere Profil, dessen DNA-Manager Sie sind, deaktivieren. Wenn DNA-Matches deaktiviert sind, wird Ihre DNA nicht mit der anderer Personen abgeglichen, werden keine DNA-Übereinstimmungen gefunden und alle zuvor gefundenen DNA-Matches gelöscht. Wenn Sie nicht in der Lage oder nicht willens sind, sich mit den Folgen und möglichen negativen Auswirkungen solcher Rückschlüsse auseinanderzusetzen, sollten Sie keine DNA-Proben und/oder DNA-Ergebnisse bei uns einreichen, und Sie sollten Ihre DNA-Ergebnisse und DNA-Berichte löschen. Besuchen Sie unsere Hilfeseiten, um mehr über DNA Matches zu erfahren.

3) Unter bestimmten rechtlichen oder die Privatsphäre betreffenden Umständen: im Rahmen einer gesetzlichen Pflicht oder eines Gerichtsverfahrens oder zur Verhinderung von Betrug und Cyberkriminalität.

4) Für die Forschung: Wenn Sie dem DNA Informed Consent oder dem Individual Data Sharing Consent ausdrücklich zugestimmt haben, dürfen Ihre anonymisierten Informationen für die darin angegebenen Forschungszwecke in Forschungsstudien verwendet werden, die von MyHeritage veröffentlicht oder mit Drittkollaboratoren geteilt werden, stets ohne identifizierende Informationen wie Ihren Namen, E-Mail-Adresse usw. Persönliche Informationen, die Sie bereitstellen, einschließlich genetischer Informationen und Gesundheitsinformationen, werden von uns niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte verkauft oder lizenziert. Lesen Sie unseren DNA Informed Consent und den Individual Data Sharing Consent, um mehr über das MyHeritage DNA Forschungsprojekt und das erweiterte DNA Forschungsprojekt zu erfahren.

5) Im Falle einer Übernahme von MyHeritage: Für den Fall, dass MyHeritage, sein Geschäft oder im Wesentlichen alle seine Vermögenswerte oder Aktien erworben, fusioniert, reorganisiert oder übertragen werden, einschließlich im Zusammenhang mit Konkurs, Liquidation oder ähnlichen Verfahren, können Ihre persönlichen Informationen verarbeitet und im Rahmen dieser Transaktion an die erwerbende oder empfangende Entität übertragen werden, ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in diesen Datenschutzbestimmungen. Die Bedingungen dieser Datenschutzbestimmungen gelten weiterhin für Ihre persönlichen Informationen, die an die neue Entität übertragen werden.

6. WIE LÖSCHEN SIE INFORMATIONEN ÜBER SICH SELBST ODER IHRE FAMILIE ODER MELDEN UNS DIESE?

Löschung Ihres Kontos: Siehe Anweisungen zur Löschung Ihres Kontos. Dadurch werden nicht nur Ihr Konto und die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht, sondern auch jene zu Aufenthaltsorten Ihrer Familie, Stammbäumen, DNA-Daten und Gesundheitsdaten.

Löschung Ihrer DNA-Ergebnisse und DNA-Berichte und Vernichtung Ihrer DNA-Probe: Ihre DNA-Ergebnisse und DNA-Berichte (falls zutreffend einschließlich der Berichte von Ancient Origins, Vector und den Berichten zu DNA-Merkmalen) werden von Ihnen kontrolliert und können von Ihnen jederzeit mithilfe der Löschfunktion auf der Seite „DNA-Kits verwalten“ auf der Website gelöscht werden. Sie können auch unseren Kundensupport bitten, dies für Sie zu tun. Auf Ihren Wunsch hin vernichten wir jederzeit die von Ihnen zur Verfügung gestellte DNA-Probe oder Ihre DNA-Probe, die uns von einer anderen Person mit Ihrer Zustimmung zur Verfügung gestellt wurde. Um die Vernichtung Ihrer DNA-Probe zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter privacy@myheritage.com.

Löschung der Angaben in Ihrem Gesundheitsfragebogen: Sie können Ihre Angaben im Gesundheitsfragebogen löschen, indem Sie Ihr Konto löschen oder unseren Kundendienst kontaktieren.

Löschen der Gesichtserkennungsmodelle: Alle Gesichtserkennungsmodelle werden 3 Monate nach Ihrer letzten Nutzung der Photo Tagger-Funktion automatisch gelöscht. Sie können alle Gesichtserkennungsmodelle jederzeit löschen, indem Sie die Photo Tagger-Funktion in Ihren Datenschutzeinstellungen deaktivieren oder indem Sie die Photo Tagger-Funktion in den App-Einstellungen > Fotos deaktivieren.

Löschen des AI Record Finder™ Chatverlaufs: Sie können Ihren Chat-Verlauf in der Funktion AI Record Finder™ löschen, indem Sie die Schaltfläche 'Chat löschen' in der Funktion verwenden oder sich an unseren Kundendienst wenden.

Löschung oder Änderung von Informationen, die andere über Sie oder Ihre Familie veröffentlicht haben: Wenn die Informationen auf einer Familienseite veröffentlicht wurden, bei der Sie Mitglied sind, können Sie sie löschen. Andernfalls, wenn Sie nicht in der Lage sind, solche von einem anderen Mitglied veröffentlichten Informationen zu löschen oder zu ändern, kontaktieren Sie uns unter privacy@myheritage.com. Wir werden dann mit Ihnen korrespondieren, um zu klären, welche spezifischen Informationen Sie gelöscht haben möchten, und werden diese dann für Sie löschen und die Angelegenheit umgehend klären.

Bei Streitigkeiten oder Problemen mit anderen personenbezogenen Informationen über Sie auf der Website: Sie können uns unter privacy@myheritage.com kontaktieren. Wenn Sie ein registriertes Mitglied der Website sind und sich mit einer Anfrage bezüglich Informationen, die Sie auf der Website eingegeben haben, an uns wenden, bitten wir Sie, uns von derselben E-Mail-Adresse aus zu kontaktieren, die Sie bei der Registrierung auf der Website verwendet haben. Andernfalls müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage berücksichtigen.

Falls Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, können Sie uns per E-Mail unter privacy@myheritage.com um Hilfe bei der Löschung der Informationen bitten, die Sie gelöscht haben möchten. Ihre Anfrage wird umgehend von unseren Mitarbeitern bearbeitet, es sei denn, sie wird nach Prüfung für unrechtmäßig befunden.
Sie können sich auch per E-Mail an unsere gesetzliche EU/EWR-Vertreterin Eugeny Inberg wenden: eurepresentative@myheritage.com.

7. COOKIES UND NICHT-PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN

Cookies
Wir verwenden Browser-Cookies und ähnliche automatisierte Datenerfassungstechnologien, um Ihre Erfahrung beim Besuch der Website zu verbessern, z. B. um zu vermeiden, dass bestimmte Nachrichten an Sie mehr als einmal angezeigt werden, um Ihre Anmeldedaten zu speichern, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie sich einloggen möchten, oder um die zuvor gewählte Anzeigesprache zu speichern, damit Sie sie nicht bei jedem Besuch der Website erneut auswählen müssen. Sie können Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren oder löschen, wenn Sie dies wünschen, aber es kann sein, dass bestimmte Teile unseres Service nicht richtig oder überhaupt nicht funktionieren, wenn Sie dies tun. Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen automatisierten Mitteln der Datenerfassung und darüber, wie Sie Cookies deaktivieren oder löschen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Weitere Informationen über Cookies, einschließlich der Einstellung Ihres Internet-Browsers zur Ablehnung von Cookies, finden Sie unter www.allaboutcookies.org

Andere nicht-personenbezogene Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch nicht-personenbezogene Daten über Sie erfassen, wie z. B. die Website, über die Sie auf unsere Website gekommen sind, Ihren Computertyp, Ihre Bildschirmauflösung, die Version des Betriebssystems, Angaben zu mobilen Geräten (falls zutreffend) und Ihren Internet-Browser. Wir können auch nicht-personenbezogene Daten wie demographische Daten, z.B. Ihr geographisches Gebiet, erfassen. Zu den nicht-personenbezogenen Daten gehören auch personenbezogene Daten, die so zusammengefasst wurden, dass das Endprodukt Sie oder andere Nutzer der Website nicht persönlich identifiziert, z. B. durch die Verwendung personenbezogener Daten zur Berechnung des Prozentsatzes unserer Nutzer aus einem bestimmten Land oder weiblicher Nutzer. Da nicht-personenbezogene Daten Sie nicht persönlich identifizieren, können wir solche nicht-personenbezogenen Daten für jeden beliebigen Zweck verwenden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, solche nicht-personenbezogenen Daten weiterzugeben.
In einigen Web-Browsern und -Geräten können Sie eine Einstellung vornehmen, so dass Sie nicht online rückverfolgt werden können. Ihre Online-Erfahrung wird von uns nicht geändert, egal ob Sie eine solche Einstellung vorgenommen haben oder nicht.

8. SICHERHEIT UND WEITERGABE VON INFORMATIONEN

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, können diese personenbezogenen Daten an uns übertragen und von uns in unseren sicheren Rechenzentren gespeichert werden, die möglicherweise ein anderes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten als in Ihrem Wohnsitzland. Wenn Sie uns personenbezogene oder genetische Informationen zur Verfügung stellen, sollten Sie wissen, dass diese in unseren Rechenzentren in den Vereinigten Staaten übertragen, verarbeitet und gespeichert werden. Sie verstehen, dass die DNA-Proben in den Vereinigten Staaten gespeichert werden, wie in dem AGB vorgesehen.

MyHeritage unternimmt geeignete Schritte, um sicherzustellen, dass die Übertragung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht erfolgt und sorgfältig gehandhabt wird, um Ihre Datenschutzrechte und -interessen zu schützen. Dementsprechend sind Übertragungen auf Länder beschränkt, die anerkanntermaßen ein angemessenes Rechtsschutzniveau bieten oder bezüglich derer wir uns vergewissern können, dass alternative Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Datenschutzrechte vorhanden sind. Insbesondere setzen wir auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Sie haben das Recht, uns zu kontaktieren, um weitere Informationen über die von uns eingeführten Schutzmaßnahmen zu erhalten.

Sie bestätigen, dass, für den Fall, dass Sie Ihre DNA-Ergebnisse herunterladen: 1) mit diesem Herunterladen eine Kopie erstellt wird, die nicht durch die Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen von MyHeritage geschützt ist; 2) das Herunterladen sowie die Speicherung Ihrer DNA-Ergebnisse nach dem Herunterladen auf Ihr eigenes Risiko erfolgt; und 3) MyHeritage keine Kontrolle über die heruntergeladenen DNA-Ergebnisse hat und weder Ihnen noch Dritten gegenüber in Verbindung mit einem solchen Herunterladen und/oder einer solchen Speicherung haftbar ist.

Wir treffen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, die der Art der von uns erhobenen, genutzten, gespeicherten, weitergegebenen oder anderweitig verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessen sind, und wenden diese durchgehend an. Obgleich wir viel Wert auf die Entwicklung, Anwendung, Aufrechterhaltung, Überwachung und Aktualisierung eines angemessenen Datensicherheitsprogramms legen, ist kein solches Programm unfehlbar. Mit anderen Worten können Risiken nicht immer gänzlich ausgeschlossen werden. Schwachstellen, kriminelle Handlungen oder andere Faktoren, die billigermaßen nicht zu verhindern sind, können zu Zwischenfällen und Verstößen im Bereich der Datensicherheit führen. Folglich darf – wenngleich wir über ein geeignetes Sicherheitsprogramm verfügen, das auf das Management von Datensicherheitsrisiken ausgelegt ist und somit zur Verhinderung von Zwischenfällen und Verstößen im Bereich der Datensicherheit beiträgt – nicht davon ausgegangen werden, dass das Auftreten von Zwischenfällen oder Verstößen einem Versäumnis unsererseits geschuldet ist, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu treffen und durchgehend anzuwenden.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort für den Service vertraulich zu behandeln. Als Kunde von MyHeritage dürfen Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben. MyHeritage verlangt von Ihnen, dass Sie dasselbe Passwort, das Sie auf MyHeritage verwenden, nicht für andere Dienste verwenden.

MyHeritage hält sich im Falle einer Verletzung der Sicherheit, Vertraulichkeit oder Integrität Ihrer personenbezogenen Daten an die anwendbaren Gesetze und benachrichtigt Sie, wenn wir es für angemessen halten oder wenn es nach geltendem Recht erforderlich ist, per E-Mail in möglichst kurzer Zeit und ohne unangemessene Verzögerung, sofern dies mit den Maßnahmen vereinbar ist, die zur Bestimmung des Umfangs der Verletzung und zur Wiederherstellung der angemessenen Integrität des Datensystems erforderlich sind.

9. DATENSPEICHERUNG

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen nur so lange, wie es zur Erfüllung des/der Zweck(e), für die sie erhoben wurden, und zur Einhaltung geltender Gesetze erforderlich ist. Dies bedeutet, dass wir Ihre persönlichen Informationen so lange speichern, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, es sei denn, wir haben eine rechtmäßige Grundlage, sie für einen längeren Zeitraum aufzubewahren (zum Beispiel, nach Ablauf Ihres Abos, können wir immer noch ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Kontaktdaten für das Marketing unseres Dienstes an Sie zu nutzen). Wir bewahren auch die persönlichen Informationen auf, die wir für die Ausführung ausstehender Aufgaben und zur Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte und Ansprüche benötigen, sowie bestimmte persönliche Informationen, die wir für eine gesetzlich vorgeschriebene Zeitspanne speichern müssen (in letzterem Fall ist die Verarbeitung solcher Informationen durch uns begrenzt).

In einigen Fällen, in denen Sie oder wir Ihre Inhalte löschen, können Kopien dieser Informationen an anderer Stelle einsehbar bleiben, sofern eine solche Kopie mit anderen geteilt wurde, anderweitig gemäß Ihren Datenschutzeinstellungen verteilt wurde oder von anderen Nutzern kopiert oder gespeichert wurde. Beispielsweise kann ein Teil Ihres Stammbaums von anderen Nutzern in ihren eigenen Stammbaum kopiert worden sein. Entfernte und gelöschte Informationen können für begrenzte Zeit für unsere internen Geschäftszwecke in Sicherungskopien verbleiben, sie stehen Ihnen oder anderen Nutzern jedoch nicht zur Verfügung.

Aufbewahrung von DNA-Proben

Alle DNA-Proben werden in unserem Testlabor in den Vereinigten Staaten gelagert. Wir können eine DNA-Probe aufbewahren, es sei denn, die Umstände erfordern die Vernichtung der DNA-Probe, die Sie jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten bei uns anfordern können, oder sie ist für Testzwecke nicht mehr geeignet. Wir können die DNA-Proben für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren für zusätzliche genetische Tests aufbewahren, immer vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen vorab erteilten Zustimmung zu solchen zusätzlichen Tests.

Gesichtserkennungsmodelle
Wenn Sie die Photo Tagger-Funktion nutzen, werden alle Gesichtserkennungsmodelle 3 Monate nach Ihrer letzten Nutzung der Photo Tagger-Funktion automatisch gelöscht. Zudem können Sie jederzeit sämtliche Gesichtserkennungsmodelle löschen.

10. VERWALTUNG IHRES DATENSCHUTZES

Sie können kontrollieren, wie Sie personenbezogene Daten freigeben, indem Sie Ihre Datenschutzeinstellungen in den folgenden Bereichen ändern:

11. IHRE RECHTE

Sie können Ihre personenbezogenen Daten überarbeiten, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen anpassen. Sie haben auch das Recht, MyHeritage zu bitten, alle personenbezogenen Daten, die MyHeritage über Sie besitzt, zu ändern, wenn diese fehlerhaft oder irreführend in Bezug auf einen Sachverhalt sind. MyHeritage verfügt über ein Verfahren, mit dem überprüft wird, ob es sich bei der antragstellenden Person um den Kunden handelt, dessen Daten wir erhoben haben. Gegebenenfalls werden Sie aufgefordert, Angaben zu Ihrer Person zu machen, damit wir diese mit den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten abgleichen können. Je nachdem, wie sensibel die betreffenden personenbezogenen Daten sind, ist gegebenenfalls eine noch strengere Überprüfung notwendig. Jeder Antrag auf Änderung personenbezogener Daten in den Aufzeichnungen von MyHeritage sollte schriftlich erfolgen und per E-Mail an privacy@myheritage.com gerichtet werden.

12. BETROFFENENRECHTE

MyHeritage-Mitglieder mit Wohnsitz in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, Andorra, Argentinien, Australien, Brasilien, Kalifornien, Kanada, den Färöern, Guernsey, Hongkong, Israel, auf der Isle of Man, in Japan, Jersey, Mexiko, Neuseeland, Singapur, Südkorea, der Schweiz, Uruguay und anderen Gerichtsbarkeiten haben bestimmte Betroffenenrechte. Für Mitglieder mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum umfassen diese Rechte die unten aufgeführten Rechte (und die damit verbundene Einschränkungen). Für Mitglieder mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraum, sind diese Rechte unterschiedlich, aber sie können die folgenden Rechte umfassen, für die wiederum bestimmte Ausnahmen gelten können: 1.1 Das Recht auf Zugang zu den über Sie gespeicherten Informationen. Dieses Recht kann normalerweise gebührenfrei ausgeübt werden. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eine angemessene Verwaltungsgebühr zu erheben, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist. 1.2 Das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, deren rechtmäßige Grundlage unsere legitimen Interessen sind (siehe Abschnitt „Rechtliche Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten“ oben). 1.3 Das Recht, eine tragbare Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeitet werden oder die für die Erfüllung eines Vertrags zwischen uns erforderlich sind (siehe Abschnitt „Rechtliche Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten“ oben). 1.4 Das Recht, Berichtigung oder Einschränkung der von uns über Sie verarbeiteten Informationen zu verlangen. 1.5. Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf diese Rechtsgrundlage stützen (siehe Abschnitt „Rechtliche Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten“ oben). 1.6 Das Recht die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlanden. Jede Anfrage sollte schriftlich erfolgen und per E-Mail unter privacy@myheritage.com oder über den Kundensupport an MyHeritage gerichtet werden. MyHeritage unternimmt angemessene Anstrengungen, um personenbezogene Daten über Sie in seinen Akten bereitzustellen. MyHeritage bemüht sich, so bald wie praktisch möglich zu reagieren. MyHeritage wird alle Anstrengungen unternehmen, um alle Anfragen, die wir erhalten, zu beantworten oder zu lösen. Wenn Sie jedoch mit unserer Antwort auf eine Anfrage unzufrieden sind, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde einzureichen. In Gerichtsbarkeiten, in denen die DSGVO Anwendung findet (d. h. im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich), haben Sie ohne Einschränkung das Recht, eine Beschwerde bei den Datenschutzbehörden einzureichen.

13. DSGVO (GDPR)

MyHeritage hat Schritte unternommen, um die Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu gewährleisten.

14. DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE US-BUNDESSTAATEN

Informationen zu den Datenschutzrechten, die Ihnen nach den Gesetzen der US-Bundesstaaten zustehen, und zu den damit verbundenen Offenlegungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für die US-Bundesstaaten.

15. BRASILIENS DATENSCHUTZGESETZ

16. SÜDAFRIKAS DATENSCHUTZGESETZ

17. KINDER

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder zielen nicht auf sie ab, und MyHeritage erfasst nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem Mindestalter (für weitere Informationen siehe Abschnitt "Minderjährige Nutzer" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Wenn MyHeritage erfährt, dass ein Kind unter dem Mindestalter der Website persönlich identifizierbare Informationen zur Verfügung gestellt hat, wird sie angemessene Anstrengungen unternehmen, um diese Informationen aus ihren Datenbanken zu entfernen. Wenn Sie Informationen über ein Kind zur Verfügung stellen, stimmen Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Verarbeitung und Nutzung dieser Informationen durch uns in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu.

18. KONTAKTAUFNAHME MIT UNS ZUM THEMA DATENSCHUTZ

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzbestimmung, den Praktiken dieser Website oder Ihrem Umgang mit dieser Website haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer, DPO) per E-Mail unter dpo@myheritage.com, oder über unsere gesonderte Datenschutz E-Mail Adresse unter privacy@myheritage.com kontaktieren, oder unseren Rechtsvertreter, Eugeny Inberg, per E-Mail unter: eurepresentative@myheritage.com kontaktieren.
Sie können sich auch an den DPO wenden, wenn Sie Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie führen, beantragen oder Informationen darüber erhalten und diese Daten löschen lassen möchten. Wenn Sie berechtigte Gründe haben, können Sie sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersetzen. Beachten Sie, dass das Recht auf Zugang zu bestimmten personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen eingeschränkt sein kann.